[Résolu]"La page ne s'est pas redirigée correctement", gmail

[Nealcassady]

Bonjour,
Je viens d'installer Mozilla Firefox en plus de Google Chrome pour comparer leur rapidité (chrome bouffe toute ma ram). Pour l'instant tout me porte à conserver firefox et oublier chrome. Cependant, je n'arrive pas à consulter le site gmail.com (assez problématique tout de même).
En effet, le message d'erreur suivant apparait quand je tape gmail.com dans la barre de recherche :

La page n'est pas redirigée correctement
Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d'une manière qui n'aboutira pas.

• La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.

Et l'url obtenu (extrait) :

https://mail.google.com/accounts/SetOSI ... 26auth%3DD....

J'ai cherché sur le site de support mozilla mais rien ne résous mon problème.
Avez-vous une idée ?
Je précise que j'arrive à consulter gmail.com via google chrome. Tous les autres sites semblent fonctionner (google maps, facebook etc).

Merci par avance !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

[Abraxas]

Regarde dans les options de gestion des cookies dans FF.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

[Nealcassady]

Pourrais tu être un peu plus précis dans tes explications...?

Cordialement.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

[Bob49]

Bonoir

Pour les cookies, il faut que tu vois dans les options de vie privée... https://support.mozilla.org/fr/kb/activ ... er-cookies
Vois aussi à supprimer les cookies, avant de tenter à nouveau une connexion !..

je tape gmail.com dans la barre de recherche

Dans la barre de recherches ou dans la barre d'adresse ? Car via la barre de recherches, si c'est Google le moteur de recherches, tu ne peux avoir qu'une page de résultats !..*

Pour précision, lorsque les cookies ne sont pas autorisés, c'est cette adresse qui s'affiche et rien d'autre : https://accounts.google.com/ServiceLoginAuth

Si les cookies n'y sont pour rien... ► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas ou le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème)et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu'à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:39.0) Gecko/20100101 Firefox/39.0

[Nealcassady]

Bonsoir,
Merci pour ta réponse précise.
Quand je parle de la barre de recherche, je parle de la barre en haut de l'interface. J'accède donc directement au site https://gmail.com mais à vrai dire le résultat est le même si je passe par google en cherchant gmail.com.
J'ai essayé le mode sans echec comme indiqué et le résultat est le même.
J'ai passé un coup de Ccleaner ce qui devrait supprimer tous les cookies, même résultat.

Les cookies semblent bien être acceptés et je n'obtiens pas cette page https://accounts.google.com/ServiceLoginAuth mais bien le message d'erreur cité dans mon premier message.

Pourrait-il s'agir d'une interférence avec chrome ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

[Abraxas]

Et avec un profil neuf, tu arrives à ouvrir ton compte GM ? https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

[Nealcassady]

Et avec un profil neuf, tu arrives à ouvrir ton compte GM ? https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

Ca fonctionne! Merci
Y'a-t'il une solution pour récupérer mes favoris/mots de passes enregistrés ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

[Bob49]

Salut

Y'a-t'il une solution pour récupérer mes favoris/mots de passes enregistrés ?

Regarde le lien vers le support qui se trouve dans ma signature...
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[Abraxas]

https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
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