impossible de continuer à écrire

[thiercy]

Depuis plusieurs jours, l'ordinateur cale. Impossible de poursuivre la rédaction d'un message, ou la rédaction d'un document word. Pourquoi cet arrêt brutal ? J'ai tenté CCleaner, Malwarebytes Anti Malware. Sans succès. Que faire ?
A vous lire.
Denis
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

[reg3]

l'ordinateur cale

mais plus précisément
le clavier n'est plus utilisable?
la souris?
l'ordi s’éteint?

Tu parle de la rédaction d'un document word donc pas lié à firefox...
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[thiercy]

Merci.
Le clavier se bloque, que ce soit lors de la rédaction d'un message, la rédaction d'un document word. Quand je dois faire une recherche sur Internet, je ne peux pas écrire ma recherche. Par contre, quand je suis sur un site, je peux tourner les pages, mais je ne eux pas rédiger. Quand je suis sur ma boîte mail et que le clavier cale, je peux mettre en brouillon le document en cours de rédaction, mais je ne peux pas poursuivre sa rédaction. Il faut donc que je ferme toutes les partitions de l'écran, et que je ferme la machine, puis que je l'ouvre à nouveau. Il arrive même que je doive le fermer et le rouvrir deux fois.
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[thiercy]

Quelqu'un peut-il répondre à ma question ?
Avec mes remerciements.
D. Thiercy
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[Abraxas]

Ca ressemble à un pbm de la machine, peut-être hardware.

Dans Firefox, tape about:support et copie ici la partie "accélération graphique",ça donnera un aperçu des drivers.

Mais bon, tu ferais mieux de poser la question sur un forum dédié à Windows.
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[reg3]

Bonjour Thiercy,

Je réponds mais nous ne sommes pas tous sur le même fuseau horaire

Tout fonctionnait et d'1 coup problème ou suite à l'installation d'1 nouveau matériel ou autre update?
sinon 1 restauration système à 1 moment antérieur

1 truc qui serait tout bête mais as tu essayé avec 1 autre clavier?
mais comme l'indique Abraxas ici le forum est centré sur Firefox donc...

Reg3
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[thiercy]

Merci à tous de vos conseils.
Bonne soirée (sur tous les fuseaux horaires...).
D. Thiercy
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[thiercy]

C'est un micro portable. Je viens d'avoir à nouveau le problème de blocage, et j'ai donc pris un autre clavier. Et ça marche avec le clavier "externe", et ça ne marche toujours pas avec le clavier du portable...
Alors que faire ? s'agit-il d'une panne du clavier du micro et non de Firefox ?
A vous lire.
Merci.
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[lool_lauris]

Salut,

Peut-être qu'un bon nettoyage résoudra ton soucis :
tu te procures une soufflette, tu retournes le PC de façon à ce que le clavier soit dirigé vers le bas et parallèle au sol puis tu souffles consciencieusement entre les touches.
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[reg3]

j'ai donc pris un autre clavier. Et ça marche avec le clavier "externe"

s'agit-il d'une panne du clavier du micro et non de Firefox ?

Clairement 1 problème matériel
essaie la méthode de Lool_lauris et si cela ne solutionne pas le problème
tu peux chercher sur youtube en fonction de ton modèle comment démonter ton clavier/ou directement en SAV
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[thiercy]

Le problème vient à nouveau de se produire,même après un nettoyage du clavier...
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[Abraxas]

change de clavier...
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[thiercy]

Abraxas merci. Je reviens sur votre réponse du 18 mars et je mets en copie ci-dessous la page de "l'accélération graphique" de Firefox:

Code : Tout sélectionner

Date du pilote	3-11-2014
Date du pilote (GPU 2)	2-11-2014
Description de la carte	Intel(R) HD Graphics
Description de la carte (GPU 2)	NVIDIA GeForce 820M
Direct2D activé	true
DirectWrite activé	true (6.3.9600.17415)
Fenêtres avec accélération graphique	4/4 Direct3D 11 (OMTC)
GPU 2 actif	false
ID du périphérique	0x0f31
ID du périphérique (GPU 2)	0x1140
ID du sous-système	16dd1043
ID du sous-système (GPU 2)	16dd1043
ID du vendeur	0x8086
ID du vendeur (GPU 2)	0x10de
Pilote de la carte (GPU 2)	nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Pilotes de la carte	igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
RAM de la carte	Unknown
RAM de la carte (GPU 2)	1024
Rendu WebGL	Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
Version du pilote	10.18.10.3496
Version du pilote (GPU 2)	9.18.13.3264
windowLayerManagerRemote	true
AzureCanvasBackend	direct2d
AzureContentBackend	direct2d
AzureFallbackCanvasBackend	cairo
AzureSkiaAccelerated	0

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[thiercy]

Comment se débarrasser du sparadrap SPYHUNTER 4 ?
J'ai voulu désinstaller. Rien!
J'ai essayé adw Cleaner, CCleaner... Rien n'y fait
A vous lire.
D. Thiercy
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0