Restaurer des messages effacés

[Vollmer]

Bonjour,
Je ne sais pour quelle raison, mais tous les messages antérieurs au 29 août 2014 de ma boîte "Eléments envoyés" ont disparu. Y a t-il moyen de les récupérer ? C'est peut-être consécutif à la compression proposée par TB et effectuée ce jour là, mais pour la boîte de réception tout est normal.
J'ai cherché un peu sur la FAQ, mais la rubrique 8 relative à ce problème est un lien mort.
J'ai un HP doté de Windows 8, et je suis sur Orange pour ma messagerie.
Merci d'avance.
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[Demot]

J'ai un HP doté de Windows 8, et je suis sur Orange pour ma messagerie.

29 aout... ça fait 10 jours ... ! Et le compte à problème est en POP ou en IMAP ?
Quelle taille fait ce dossier ? En clair, s'il est d'un petit poids... c'est pas gagné. essaie quand même : ✿

Pas de sauvegarde, il existe pourtant des solutions automatique facile...

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PS : Compression ➔ négatif ➔ le Compactage c'est autre chose.
le principe quand tu supprimes un message dans un dossier, il n'est que marqué supprimé dans le fichier qui le contient et devient lors invisible, ce qui veut dire qu'à ce stade on pourrait encore le récupérer. d'ailleurs le fichier ne perd aucun poids lors de la suppression.
Compacter, c'est réécrire le fichier de message oté des messages supprimés, le fichier correspondant s’allège du poids équivalent.
.
✿ Recover Deleted Messages peut récupérer les messages avant le compactage.
...

[J2m06]

Bonjour

,J'ai cherché un peu sur la FAQ, mais la rubrique 8 relative à ce problème est un lien mort.

oups ! c'est rectifié
Voir ici le tuto avec l'extension Recover Deleted Messages http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... g_efface_1
et ici la méthode manuelle (à essayer si la méthode avec l'extension ne donne rien ) http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... msg_efface

A l'avenir pense à faire des sauvegardes régulières de ton"profil" (et de Tes documents) , (ou >> ici << )

[Vollmer]

Bonjour,
C'est trop compliqué pour moi, et de plus les intitulés du tutoriel n'existent pas ou sont différents sur ma version de TB. Par exemple, je n'ai aucune ligne de menu indiquant "Restaurer les messages supprimés". Quant à l'extension indiquée, je l'ai téléchargée, mais comment faire pour l'installer ?
Merci !
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[J2m06]

Bonjour

,c'est trop compliqué pour moi, et de plus les intitulés du tutoriel n'existent pas ou sont différents sur ma version de TB. Par exemple, je n'ai aucune ligne de menu indiquant "Restaurer les messages supprimés".

il n'y rien de bien compliqué et cette ligne n’apparait qu'une fois l'extension installée
Précaution d’usage : Faire une sauvegarde http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p07_sauvegardes.html

Quant à l'extension indiquée, je l'ai téléchargée, mais comment faire pour l'installer ?

tu as lu mes liens ou 'explique comment installer une extension
soit depuis ►Outils | Modules complémentaires en tapant le nom
Soit depuis ►Outils | Modules complémentaires , puis en l' installant manuellement
Soit par glissé-déposé du fichier (.xpi) dans la fenêtre Modules complémentaires

.