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doublon sfr/neuf

Publié : 15 août 2014, 15:25
par tourbillon1010
Bonjour, j'ai thunderbird 31.0 avec windows 8.1.
J'ai 10 adresse de messagerie dont 4 sfr et une (par defaut) neuf.fr
Mon souci : mes messages sfr arrivent en double dans ma messagerie neuf.fr


Si quelqu'un pouvait m'aider, merci.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

Re: doublon sfr/neuf

Publié : 17 août 2014, 06:02
par Cucurbitacé
Bonjour,

Vous faites usage de plusieurs comptes courriels.
Est-ce pour tous les courriels reçus que cela arrive ou seulement quelques-uns ? Identifiez-les pour savoir si ce sont toujours les-mêmes.
Il est possible que certains de vos correspondants connaissent tous vos courriels, tout du moins cela, et qu’ils vous envoient les courriels aux 3 adresses en même temps !

Regardez l’en-tête complète du message que vous avez en triple exemplaire et voyez si les 3 adresses n’y sont pas. Affichage => En-tête => Complet.

Voyez également, du côté des propriétés des comptes et de leurs options. Clic droit sur un compte => paramètres.
Puis par la suite, voyez du côté de la fonction : Filtres.

Cordialement.