pb message envoyés

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

Neo38
Arias
Messages : 1
Inscription : 14 août 2014, 08:53

pb message envoyés

Message par Neo38 »

Bonjour

Config :
windows 7 32 Bits
Thunderbird v.24.6.0
antivirus: avast gratuit
Firewall : comodo firewall

fai: neuf qui est passé sfr
3 comptes : imap

Voilà, mon souci

lorsque j'envoie un message avec des pièces jointes, thunderbird envoie le message très lentement, puis le renvoie en indiquant statut : envoi par connexion sécurisée,
puis à la fin, il m'indique échec de la copie et Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier Envoyés. Essayer à nouveau ?

Si je clique sur nouveau, il renvoie le message et même erreur.

Si je clique sur annuler, je me retrouve avec 2 messages dans envoyés avec la même heure.

Mes comptes sont des comptes professionnels, et tout ça ne fait très pro.....

Avez-vous des solutions ?

ps : cela fait un petit moment que j'ai ce seul souci avec thunderbird, que je trouve très bien.

Merci
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jpto
Tyrannosaurus Rex
Messages : 4561
Inscription : 03 mars 2006, 22:56

Re: pb message envoyés

Message par jpto »

Bonjour,

Du fait du non respect des normes par certains fournisseurs dont SFR, les comptes en IMAP, pour bien fonctionner, doivent être configurés selon cette procédure : https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... ompte-imap

De plus, profitez-en pour vérifier que vous utilisez une connexion sécurisée, comme indiqué dans la page de support de Thunderbird :
https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... as=s#w_sfr
.
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