[Résolu a priori]Erreur lors de l'import depuis Outlook 2003
Modérateur : J2m06
[Résolu a priori]Erreur lors de l'import depuis Outlook 2003
Bonsoir,
J'ai parcouru des tas de posts mais sans trouver de réponse ... Si quelqu'un a une idée lumineuse ça m'aiderait bien !!
Voilà : j'ai un vieux PC sous XP avec Outlook 2003, je veux migrer tout ça sur un plus récent sous Seven et utiliser Thunderbird comme logiciel de messagerie. J'ai donc installé Thunderbird (version 31.0) sur le vieux PC et utilisé Outils/Importer : tout va bien pour le carnet d'adresses, mais pour les paramètres j'ai un message d'erreur disant qu'ils n'ont pas pu être récupérés (et effectivement il n'y a rien), et pour les messages ça plante carrément tout de suite. J'ai envoyé le rapport de plantage mais pas de retour. Les paramètres je pense arriver à m'en débrouiller (au pire je ressaisis tout), par contre pour les messages je n'ai plus d'idée ...
Quelques autres infos :
- Outlook 2003 est bien le service de messagerie par défaut
- j'ai désactivé l'antivirus
- la plupart des dossiers brouillons/indésirables/etc ... sont vides, "réception" fait 384 Mo et "envoyés" 29 Mo
- la boite mail est sur Orange
- je n'ai pas de possibilité d'installer Outlook sur le nouveau PC
Je cherche donc des pistes pour trouver pourquoi Thunderbird n'arrive pas à récupérer le bazar d'Outlook 2003.
Merci !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0
J'ai parcouru des tas de posts mais sans trouver de réponse ... Si quelqu'un a une idée lumineuse ça m'aiderait bien !!
Voilà : j'ai un vieux PC sous XP avec Outlook 2003, je veux migrer tout ça sur un plus récent sous Seven et utiliser Thunderbird comme logiciel de messagerie. J'ai donc installé Thunderbird (version 31.0) sur le vieux PC et utilisé Outils/Importer : tout va bien pour le carnet d'adresses, mais pour les paramètres j'ai un message d'erreur disant qu'ils n'ont pas pu être récupérés (et effectivement il n'y a rien), et pour les messages ça plante carrément tout de suite. J'ai envoyé le rapport de plantage mais pas de retour. Les paramètres je pense arriver à m'en débrouiller (au pire je ressaisis tout), par contre pour les messages je n'ai plus d'idée ...
Quelques autres infos :
- Outlook 2003 est bien le service de messagerie par défaut
- j'ai désactivé l'antivirus
- la plupart des dossiers brouillons/indésirables/etc ... sont vides, "réception" fait 384 Mo et "envoyés" 29 Mo
- la boite mail est sur Orange
- je n'ai pas de possibilité d'installer Outlook sur le nouveau PC
Je cherche donc des pistes pour trouver pourquoi Thunderbird n'arrive pas à récupérer le bazar d'Outlook 2003.
Merci !
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Dernière modification par Estelle le 28 juil. 2014, 23:16, modifié 1 fois.
Re: Erreur lors de l'import depuis Outlook 2003
Bonjour,
Il faut commencer par configurer sur Thunderbird ton adresse orange, c'est assez simple avec la procédure automatique.
Si c'est ce que tu as fais et que l'import ne fonctionne pas, il faudrait essayer avec une ancienne version de TB, en l'installant par dessus la dernière.
Par exemple : ftp://archive.mozilla.org/pub/mozilla.o ... /win32/fr/
Puis si ça marche, réinstaller la version 31 par dessus.
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Il faut commencer par configurer sur Thunderbird ton adresse orange, c'est assez simple avec la procédure automatique.
Si c'est ce que tu as fais et que l'import ne fonctionne pas, il faudrait essayer avec une ancienne version de TB, en l'installant par dessus la dernière.
Par exemple : ftp://archive.mozilla.org/pub/mozilla.o ... /win32/fr/
Puis si ça marche, réinstaller la version 31 par dessus.
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«Lorsque souffle le vent du changement, certains construisent des murs, d'autres des moulins à vent».
Re: Erreur lors de l'import depuis Outlook 2003
Bonjour,
Merci de ta réponse, qui me surprend carrément mais c'est peut-être de là que vient le problème : je n'ai pas configuré l'adresse sur Thunderbird, je pensais que ça serait fait via l'import des paramètres justement. Donc je vais essayer ça, puis éventuellement avec un vieux TB ... et je reviens dire !
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Merci de ta réponse, qui me surprend carrément mais c'est peut-être de là que vient le problème : je n'ai pas configuré l'adresse sur Thunderbird, je pensais que ça serait fait via l'import des paramètres justement. Donc je vais essayer ça, puis éventuellement avec un vieux TB ... et je reviens dire !
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Re: Erreur lors de l'import depuis Outlook 2003
Alors l'idée de configurer l'adresse mail sur TB était excellente, et je me suis cantonnée à ça. Une fois que l'adresse est viable TB récupère tous les mails entrants depuis la dernière fois où on les a effacés du serveur, ce qui va probablement me suffire. Par contre l'import n'a toujours pas marché ensuite, je n'ai donc pas récupéré le dossiers "envoyé". Tant pis, c'est déjà pas mal !
Je pense m'arrêter là si cela convient à l'utilisateur final, qui n'est pas moi.
Un grand MERCI à Blogus !
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Je pense m'arrêter là si cela convient à l'utilisateur final, qui n'est pas moi.
Un grand MERCI à Blogus !
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Re: Erreur lors de l'import depuis Outlook 2003
bonjour
.
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pour info ici d'autres méthodes pour importer un fichier .pst http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... rt_msg_pstEstelle a écrit : Par contre l'import n'a toujours pas marché ensuite, je n'ai donc pas récupéré le dossiers "envoyé".
.
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►Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité
►FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html

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