le son mais pas la vidéo

[nicolasesperne]

Bonjour,

Mes connaissances en informatique étant très limitées, je n'arrive pas à résoudre un problème lorsque je lis certaines vidéos : l'écran reste noir mais j'entends le son de la vidéo. Pas toutes cependant : je peux lire les vidéos sur youtube mais pour celle-ci par exemple, rien à faire :
http://videos.tf1.fr/jt-20h/2014/des-co ... 33990.html

Je crois que le problème est survenu après une mauvaise utilisation du cleaner YAC qui m'a proposé des options de nettoyage que j'ai activées... Depuis j'ai désinstallé YAC qui s'était d'ailleurs installé tout seul lors du téléchargement d'une autre application. J'ai ensuite consulté l'assistant Firefox et j'ai désactivé tous les plugins puis je les ai réactivés un par un mais ça n'a rien changé. Aurais-je par mégarde supprimé un plug in nécessaire à la lecture de certaines vidéos?

Je remercie par avance toute âme bienveillante qui voudra bien m'aider à résoudre ce problème.

Nicolas
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0

[Robert Mitchum]

Bon matin,

Commence par (ré)installer Flash (inutile de vérifier s'il est déjà installé) : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Avant de l'installer, tu dois décocher, dans le carré du milieu "Offre facultatif :" la case "Oui, je souhaite installer l’utilitaire gratuit McAfee"

Enregistre l'exe d'installation sur le bureau et ferme Firefox une fois le téléchargement (très rapide) terminé.

Procède à l'installation, ouvre Firefox, et regarde ce que ça donne

Bonne journée
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

[Demot]

Désolé Robert mais plutôt avec l'installateur Hors ligne.

Site officiel : http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/ ... ndows.html
Sur cette même page le lien est comme ➜ Flash Player Plug-in (All other browsers)
..

[Robert Mitchum]

Désolé Robert mais plutôt avec l'installateur Hors ligne.

Exact ... c'est plus sûr
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0