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RESOLU

Bonjour à tous

Depuis quelques temps quand j'ouvre Thunderbird, j'ai toujours un petite fenêtre qui s'affiche ou il est écrit :
<< Ce dossier est en cours de traitement.Veuillez attendre la fin du processus pour récupérer les messages>>
Je suis obligé à chaque fois de l'ôter pour accéder à mes messages.
Peut -t-on supprimer définitivement cette fenêtre.
Merci d'avance si un internaute pouvait m'aider ?
XP Sp3 / Thunderbird 24.3.0 /Firefox 26.0
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Bonsoir,

Deux pistes : diminuer le nombre de messages dans la boite de réception en utilisant la fonction "archivage" (ou en les supprimant).
et également compacter les boites (clic droit sur courrier entrant puis compacter, idem pour les autres boites).
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Bonjour
Merci Blogus pour ta réponse mais j'ai beaucoup élagué mes mails mais la fenêtre s'affiche toujours et il faut la supprimer pour lire les mails.C'est agaçant.
Si quelqu'un a la réponse ce m'arrangerait beaucoup.
Merci d'avance.
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Bonjour,

Il faudrait examiner tous les processus qui peuvent se déclencher à l'ouverture de Thunderbird ou en cours de téléchargement des mails (s'il est long parce que plusieurs comptes à servir) :

- Cela peut être le compactage automatique, qui est réglé trop court dans les paramètres et qui pourrait se déclencher suite à un filtre (avec suppression ou déplacement) sur les mails téléchargés pour un premier compte dans ta liste des comptes. As-tu des filtres avec suppression ou déplacement de mails ? Le compactage est-il réglé en automatique et dans l'affirmative à partir de quelle taille (voir menu --> outils --> options --> Avancé --> réseau et espace disque --> rubrique "Compacter quand cela économise ....).

- As-tu des modules complémentaires qui se déclenchent à l'ouverture ? Pour vérifier si le souci vient de là, il suffit de démarrer Thunderbird en mode sans échec.
Pour cela : démarrer --> exécuter --> tape : thunderbird -safe-mode . Les modules seront désactivés le temps de la session.

A+
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Bonjour Jean Claude et merci pour ta réponse

Je n'ai pas de compactage des mails et non plus de modules.
Donc je ne vois toujours pas pourquoi cette fenêtre ?
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Bonjour

salmon35 a écrit : Depuis quelques temps quand j'ouvre Thunderbird, j'ai toujours un petite fenêtre qui s'affiche ou il est écrit :
<< Ce dossier est en cours de traitement.Veuillez attendre la fin du processus pour récupérer les messages>>

j'ai aussi ce message lorsque je lance une relève alors que TB est déjà en train de relever d'autres boites .
Quand ce message apparait-il
au démarrage de TB autre
as-tu beaucoup de comptes
Si c'est au démarrage et que tu as beaucoup de comptes essaie de désactiver (provisoirement) la relève des autres comptes.
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... g_demar_tb

Regarde le rapport d'activité par ->Option->Activité

Quelle est la taille de tes boites (installe l'extension Extra folder colums) http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... ille_boite
.
.

Bonjour Jm2 et merci pour l'aide

Désolé de n'avoir pas eu le temps de répondre à ton mail du 10/02, mais néanmoins j'ai essayé les sites conseillés.
Je ne compacte pas et l'indexation est désactivé .
---C'est quand je clic au démarrage de TH.pour ouvrir que cette fenêtre s'affiche donc avant de relever et je n'ai pas de "Télécharger les messages "sur <paramètre du serveur>.
---j'ai 3 cptes.
---Je relève les comptes 1 par 1
---dans activité je n'ai rien
pour extra folder colums, windows ne peut pas l'ouvrir .
Merci d'avance
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Bonjour

salmon35 a écrit :Je ne compacte pas

c'est un tort il faut obligatoirement faire le compactage des dossiers (ne pas confondre avec le compactage des "zippeurs" winzip/7zip etc...)
Voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... compactage

pour extra folder colums, windows ne peut pas l'ouvrir .

il ne faut pas ouvrir le fichier avec Windows !
tu n'as pas suivi la bonne procédure pour l’installation
voir ici comment installer une extension http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _installer

je n'ai pas de "Télécharger les messages "sur <paramètre du serveur>.

mais tu as Vérifier le courrier au lancement (l'intitulé a été changé !!)
[edit] j'ai mis à jour la capture
-

Bonjour

Le compactage étais mis mais je l'avais ôté en essayant de régler mon problème et à présent c'est remis.
J'ai "vérifier " le courrier
Pour extra folder .... je n'y arrive pas
Ce n'est pas grave, laissons tomber!
Par contre j'aimerais bien savoir pourquoi les vidéos PPS et les PDF ne s'ouvrent pas en cliquant sur la PJ. en ouvrant le mail comme avant.
Il Faut d'abord l'enregistrer sur l'écran et ouvrir après!
Merci d'avance.
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Bonjour

salmon35 a écrit :Par contre j'aimerais bien savoir pourquoi les vidéos PPS et les PDF ne s'ouvrent pas en cliquant sur la PJ.

tu n'as pas un message quand tu cliques sur la pièce jointe
Des infos ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _extension
.

Bonjour

---Quand je clic sur la PJ -PPS10 , la PJ.va directement sur le bureau
---Je suis allé sur opt./PJ/entr. sur la ligne PPS il n'y a que "enregistrer le dossier qui marche .
Merci d'avance
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