impossible installer thunderbird

[degdeg]

Bonjour et meilleurs vœux à tous,
A l'installation j'ai le message suivant: désolé nous ne sommes pas en mesure de communiquer avec votre serveur, vérifiez votre connexion internet.
Ma connexion fonctionne puisque je récupère mes courriels directement au webmail. (wibox.fr) il doit manquer qqchose (dll) ou autre. Je ne suis pas un crack de l'informatique!
je suis sur os w7 édition familiale premium
Si quelqu'un peut m'aider j'en serais très heureux. Merci
degdeg
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

[lool_lauris]

Salut,

1ère question, par quel lien as-tu récupéré l'installeur TBird ?

2/ Par quoi est reliée ta machine à ton modem, wifi, ethernet ?

3/ Quel est ton fournisseur de messagerie, ou plutôt quel est celui que tu souhaites intégrer à TBird ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:26.0) Gecko/20100101 Firefox/26.0