perdu tous les paramètres/persona/onglet

[shinri]

bonjour,
J'ai ouvert mon ordinateur ce matin pour me rendre compte que mon firefox avait tout effacé mes informations. Je n'ai plus d'onglet, plus de persona, mes paramètres ont été effacé. c'est comme s'il c'était remis à zéro. même de tenter de restaurer la session ne fonctionne pas. Par contre il se souvient de mon historique. Je n'ai pourtant rien fait de spécial et firefox a pourtant été fermé de la même manière qu'à l'habitude.
La seule différence que j'ai eu est que mon ordinateur à fait une mise à jour quand je l'ai ouvert. J'ai donc tenté de restauré mon window à une date d'avant mais il me fait une erreur donc impossible d'utiliser cette méthode.
Je suis au dépourvu et pris de cours, j'ai perdu une centaine d'onglets qui étaient regroupés.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:23.0) Gecko/20100101 Firefox/23.0

[myahoo]

Bonjour,

Une possibilité est qu'une seconde fenêtre trainait en arrière-plan, et du coup la fenêtre contenant la centaine d'onglets (ce qui est un peu trop, soit-dit en passant) a été fermée mais pas celle n'en contenant qu'un : en se relançant Firefox ne se rappelle que de l'autre fenêtre (donc logiquement la page d'accueil).

Autre cas, Windows a été arrêté alors que Firefox travaillait encore en arrière-plan. Cela force l'arrêt de firefox.exe sans forcément le signaler, et peut faire perdre certains fichiers du profil en cours de modification. Cela reste le plus probable. Est-ce que d'autres choses ont disparu, comme les mots de passe ?

Reste que le Persona et les paramètres ayant aussi été perdus, il peut aussi y avoir la possibilité d'un Firefox redémarré en son mode sans échec. Essaie par exemple de re-télécharger Firefox depuis www.mozilla.org, de désinstaller celui en cours, et d'installer celui récupéré.

À noter au passage : en urgence tu peux essayer de faire une copie complète du dossier de profil de Firefox, au cas où des infos seraient sauvegardées ; entre about:support dans la barre d'adresse, clique sur Dossier de profil / Ouvrir le dossier correspondant, quitte Firefox, et copie la totalité de ce dossier ailleurs.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0