Compte Yahoo - Ne télécharge QUE les derniers mails

[MichelP]

Bonjour,

J'ai récemment installé TB sur mon PC sous Windows 8 (ver 17.0.6
)
Pendant plusieurs semaines, je n'ai rencontré aucun pb avec mon compte Yahoo en Pop3. Puis il y a 2 jours, TB ne relève plus les mails (qui restent pourtant visibles sur le webmail Yahoo).
Je supprime le compte Pop3 Yahoo dans TB, et décide de le recréer en IMAP cette fois.
Tout fonctionne bien (connexion, envoi, etc) seulement IMPOSSIBLE de télécharger la totalité des messages du webmail sur mon PC lors de la création du compte : TB ne télécharge que 85 messages environ.
J'ai beau chercher dans tous les paramètres, je ne vois pas ce qui coince...

Est-ce que l'un d'entre vous aurait une idée ?

Merci d'avance !
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[J2m06]

Bonjour

, Je supprime le compte Pop3 Yahoo dans TB,

ce n'était pas obligatoire on peut parfaitement avoir le même compte avec deux protocoles différents(Pop+Imap)

TB ne télécharge que 85 messages environ.

en imap tu devrais avoir tous les messages présents sur le webmail . bizarre
ils ne sont pas dans des dossiers autres que Courrier entrant/Envoyés ....
Si c'est le cas vérifie que ces dossiers soient bien synchronisé (que tu sois bien abonné) avec le compte imap de thunderbird
Dans ->Paramètres des comptes ->Synchronisation et espace disque -> Avancés

.

[MichelP]

Merci de ta réponse ! J'ai vérifié les paramètres de synchronisation, et tout a l'air normal (tout est coché).
Je reçois bien les messages nouveaux, mais comme indiqué, je ne peux pas télécharger de mails antérieurs à fin mai 2013 - alors qu'ils sont bel et bien présents sur le webmail !

J'ai désinstallé TB, puis réinstallé, j'ai ajouté une exception "TB" au pare-feu windows 8, mais rien ne change : une fois mon compte Yahoo IMPA créé sur TB, il récupère que les derniers mails.

Y a-t-il un autre paramètre qui m'échappe ?

Merci, en tout cas !
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[J2m06]

bonjour

Y a-t-il un autre paramètre qui m'échappe ?

non normalement rien d'autres à faire en imap
Je viens de faire un essai de création de compte imap avec un autre profil et pas de pb tous les messages présents sur le serveur (2012/2013) ont été rapatriés par TB

.
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[MichelP]

Hmmm. Peut-être qu'il faudrait que je supprime mon profil et que j'en recrée un ? Quelle est la procédure ? Merci encore
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[J2m06]

Hmmm. Peut-être qu'il faudrait que je supprime mon profil

ok pour en créer un autre mais ne supprime rien pour le moment , tu auras le temps de le faire plus tard
.
voir ici pour créer un nouveau profil -> http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/FAQ_ ... ew_dossier

[MichelP]

Bon je ne comprends pas ce qui se passe... J'ai créé un nouveau profil (merci J2m06 pour le lien ! Très pratique !), je configure un compte sur TB, Yahoo en IMAP, tout fonctionne sans problème de manière automatique.
Mais rien à faire : il ne télécharge AUCUN mails d'avant le 25 mai...
EDIT:
La vérité est plus violente que ça : j'ai perdu (comment ?) les mails d'avant le 25 mais sur le webmail Yahoo...

[J2m06]

La vérité est plus violente que ça : j'ai perdu (comment ?) les mails d'avant le 25 mais sur le webmail Yahoo...

tu n'as pas créé un compte POP qui aurait effacé les messsages de serveur après la relève
mais dans ce cas ils auraient été relevé par TB

Bon je ne comprends pas ce qui se passe.

[edit]tu as recréé le compte en imap alors qu'avant tu devais être en Pop donc c'est normal que TB n'affiche que les messages présents sur Yahoo.

[valentindocteu]

Bonjour,

J'ai le même problème, tous les mails d'avant mai 2013 ont été effacés de TB et Yahoo après que j'ai refait le profil. Je pensais au départ qu'il s'agissait du compactage.

Ces mails sont très importants pour certains. Y a-t-il un moyen de les récupérer ?

[modération: j'ai mis le code entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité] J2m06

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 17.0.7
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/20130620 Thunderbird/17.0.7
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20130620083911
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Rapports de plantage: about:crashes
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account4:
      INCOMING: account4, , (pop3) pop3.live.com:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, passwordCleartext, true

  Extensions
    Test Pilot for Thunderbird, 1.3.9, true, tbtestpilot@labs.mozilla.com

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      extensions.lastAppVersion: 17.0.7
      font.minimum-size.x-western: 10
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
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      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 14
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.enable: true
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mail.winsearch.global_reindex_time: 1302561920
      mailnews.database.global.datastore.id: e0b515b2-3239-4624-b05d-53be6135288
      network.cookie.prefsMigrated: true
      places.database.lastMaintenance: 1374770107
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      plugin.disable_full_page_plugin_for_types:

  Accélération graphique

    Description de la carte: Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
    ID du vendeur: 8086
    ID du périphérique: 2a42
    RAM de la carte: Unknown
    Pilotes de la carte: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32
    Version du pilote: 8.15.10.2086
    Date du pilote: 2-20-2010
    Direct2D activé: Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 8.1500.1000.2202 ou supérieure.
    DirectWrite activé: false (6.2.9200.16571)
    Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
    Rendu WebGL: Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 8.1500.1000.2202 ou supérieure.
    Fenêtres avec accélération graphique: 0/2. Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 8.1500.1000.2202 ou supérieure.
 Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0

[J2m06]

Bonjour

et Yahoo après que j'ai refait le profil.

tu as recréé le compte en imap alors qu'avant tu devais etre en Pop donc c'est normal que TB n'affiche que les messages présents sur Yahoo
Des infos ici sur ces protocoles (ou ici )

Ces mails sont très importants pour certains. Y a-t-il un moyen de les récupérer ?

as-tu une sauvegarde de ton "profil "
As-tu conservé sur le disque ton ancien profil des infos sur le profil ici (ou ici )

Si c'est oui, alors tu pourras récupérer tes messages .