Compte supprimé

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Modérateur : J2m06

Tazzette
Arias
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Compte supprimé

Message par Tazzette »

Bonjour à tous,
Voilà, j'ai un petit soucis sur Thunderbird... J'ai supprimé par erreur un compte de messagerie, j'aimerai savoir si c'est possible de le récupérer ??
Merci à tous
Céline
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Blogus
Animal mythique
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Re: Compte supprimé

Message par Blogus »

Bonjour,

Avec une sauvegarde du profil oui...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:21.0) Gecko/20100101 Firefox/21.0
«Lorsque souffle le vent du changement, certains construisent des murs, d'autres des moulins à vent».
Eckard

Re: Compte supprimé

Message par Eckard »

Tazzette a écrit :J'ai supprimé par erreur un compte de messagerie, j'aimerai savoir si c'est possible de le récupérer ??
Bonjour,
oui, c'est possible !
Quand on supprime un compte, le dossier de ce compte n'est pas automatiquement supprimé dans le dossier du profil de TB.
Donc toutes les données sont encore disponibles, du moins c'est valable pour un compte POP.
Dans ce cas il suffit de recréer ce compte, ensuite d'aller au menu "Aide" -> Informations de dépannage -> Dossier de profil -> Afficher dans le Finder.
Le dossier de profil de TB sera alors affiché dans une fenêtre du Finder.
Quittez TB.
Allez au dossier "Mail" et ouvrez-le.
Si par exemple il s'agit d'un compte chez Free, vous verrez un dossier "pop.free.fr" et un autre "pop.free-1.fr".
Le dossier "pop.free.fr" contient toute la messagerie du compte "supprimé".
Ouvrez le dossier "pop.free-1.fr" et supprimez son contenu, puis copiez tous les fichiers contenus dans le dossier "pop.free.fr" vers le dossier "pop.free-1.fr".
Redémarrez TB et tous vos messages devraient être là.
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