ne répond plus+crash

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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33333
Arias
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ne répond plus+crash

Message par 33333 »

Bonjour à tous.
1_depuis a peu prés deux mois ff a commencé à planter automatiquement sur google image ou un site affichant plusieurs images, alors que tous est à jour 'ff+plugins' et (IE, chrome) fonctionnent normalement.

2_après la màj 19.0.2 j'ai le message (ff ne répond plus) en haut a chaque clic avec plusieurs secondes d'attente pour exécuter une tache et bloque en cas de deuxième clic plus longtemps, j'ai tenté le démarrage avec les modules désactivés, rien, finalement j'ai réinstallé la ver. 19.0 mais c'est toujours le même cirque alors qu'elle fonctionnait avant!!!

c'est quelqu'un peut m'aider à résoudre ces mystères, merci d'avance.
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Bob49
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Re: ne répond plus+crash

Message par Bob49 »

Bonjour

Tape about:crashes dans la barre d'adresse et copie (une par une) quelques adresses de rapports de plantage dans ton prochain message.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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33333
Arias
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Re: ne répond plus+crash

Message par 33333 »

bonjour, voici quelques rapports :
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... dfd2130310
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 79e2130310
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 6c22130310
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 1472130310
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 48f2130310
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 49c2130310
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... bb32130310

je l'ai réinstallé (19.0) pour la 4 fois, après un nettoyage de tous les traces de l’ancien, les crashes ont diminués par contre il est inutilisable, très lent, il passe toujours en mode -ff ne répond pas- pour chaque action effectuée.
les plugins adobe acrobat et shockwave sont désactivés.
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jpj
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Re: ne répond plus+crash

Message par jpj »

Bonjour,

Il faudrait vérifier que le pilote de la carte graphique est à jour. Voir http://support.mozilla.org/fr/kb/mettre ... graphiques.

Si le pilote est bien à jour, il faudra tester en désactivant :
  • l'accélération matérielle de Firefox : bouton Firefox ou menu Édition > Préférence > Outils > Options > Avancé > onglet "Général" > cadre "Navigation" > décoche "Utiliser l'accélération matérielle si disponible" ;
  • l'accélération matériel de Flash (clic-droit sur une animation Flash > Paramètres > décocher "Activer l'accélération matérielle") [valable pour le plugin Adobe].
Édité. Correction des menu pour Windows.
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
scoobidiver
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Re: ne répond plus+crash

Message par scoobidiver »

Tu as une DLL Windows, comctl32.dll, qui semble avoir été piratée.
Recherche des logiciels malveillants sur ton PC :
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... veillantsa
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scoobidiver
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Re: ne répond plus+crash

Message par scoobidiver »

scoobidiver a écrit :Tu as une DLL Windows, comctl32.dll, qui semble avoir été piratée.
Il semble que la version 5.82 de cette DLL soit une version officielle, même s'il y a une version 6.10 :
http://www.geoffchappell.com/studies/wi ... 2/history/
Si tu as IE 8, essaie de mettre à jour vers IE 9.
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