récent problème de fonctionnemment Mozilla Thunderbird

[sarahli]

Bonjour; j'utilise depuis peu ce logiciel de messagerie 12.01, sans difficultés. Mais depuis qq jours lorsqu'il y a la réception d'un nouveau message, il ne s'affiche plus directement, mais il faut que je clique sur dossier locaux qui est en bleu puis ensuite à nouveau sur courrier entrant. Pouvez vous m'aider à comprendre où est l'erreur ?

D'autre part, je ne sais pas comment sauvegarder les milliers d’émail qui sont dans ma boite Thunderbird ? pouvez vous m'indiquer quelle est la conduite à tenir ?

merci infiniment d'avance.
Cordialement