Geckozone

Bonjour ,
Depuis la mise à jour vers FireFox11 je ne peux plus effectuer des paiements sur Internet .Pour ce faire,je suis obligé de travailler avec InternetExplorer.
Quel est le problème?

Tjrs sur le même site de paiement ou n'importe lequel ?

N'importe lequel .
Avec MASTERCARD France sur SNCF.
Avec VISA Luxembourg sur AVIS Luxembourg/

Et vous avez quoi comme message d'erreur lors du paiement ?
Essayer de vider le cache et les cookies de Firefox.

Pas de message d'erreur.
Après toutes les étapes demandées pour le paiement,au moment de "continuer" pour terminer le paiement,
rien ne se passe.
Pas d'enregistrement chez le commerçant ni à ma banque.
Les caches et les cookies sont nettoyés régulièrement.
Comme déjà précisé,je n'avais pas ce problème avec la version précédente de FireFox.

Faites un essai avec un profil FF vierge: https://support.mozilla.org/fr/kb/G%C3% ... %20profils
Puis récupérer uniquement les données importantes de l'ancien si ça fonctionne: http://support.mozilla.org/fr/kb/R%C3%A ... n%20profil

Si ça ne marche pas, il y a d'autres pistes à explorer.

Merci pour ces informations que suivrais ultérieurement quand je voudrais faire un achat en ligne .
Pour le moment je n'ai pas la possibilité de faire un essai .
Mettons ce problème en suspens.
Je vous promet de vous tenir au courant de l'évolution.
Cordialement.
A.B.

Bonjour ,

Je viens de faire un achat sur le Net avec paiement MASTERCARD et tout a fonctionné comme par miracle .
Problème résolu pour le moment.
Encore merci et a+ pour d'autres aventures .

A.B.

Vérifie quand même que ton PC n'est pas infecté par un malware qui récupère les données perso et les données bancaires par ex.

Bonjour,
PC. vérifié le 08/04/2012 examen complet avec " Malwarebytes Anti-Malware " et " AD-Remover " aucune anomalie détectée .

Peut-être un pbm temporaire de cache ou de cookies, si ça revient, n'hésitez pas à supprimer cache et cookies.

C'est ce que je fais régulièrement .

Problème résolu pour le moment,si çà devait se reproduire, je reviendrais.

Merci et à+