Paiement sur le net non effectué avec FireFox11

[antoinelux]

Bonjour ,
Depuis la mise à jour vers FireFox11 je ne peux plus effectuer des paiements sur Internet .Pour ce faire,je suis obligé de travailler avec InternetExplorer.
Quel est le problème?

[Abraxas]

Tjrs sur le même site de paiement ou n'importe lequel ?

[antoinelux]

N'importe lequel .
Avec MASTERCARD France sur SNCF.
Avec VISA Luxembourg sur AVIS Luxembourg/

[Abraxas]

Et vous avez quoi comme message d'erreur lors du paiement ?
Essayer de vider le cache et les cookies de Firefox.

[antoinelux]

Pas de message d'erreur.
Après toutes les étapes demandées pour le paiement,au moment de "continuer" pour terminer le paiement,
rien ne se passe.
Pas d'enregistrement chez le commerçant ni à ma banque.
Les caches et les cookies sont nettoyés régulièrement.
Comme déjà précisé,je n'avais pas ce problème avec la version précédente de FireFox.

[Abraxas]

Faites un essai avec un profil FF vierge: https://support.mozilla.org/fr/kb/G%C3% ... %20profils
Puis récupérer uniquement les données importantes de l'ancien si ça fonctionne: http://support.mozilla.org/fr/kb/R%C3%A ... n%20profil

Si ça ne marche pas, il y a d'autres pistes à explorer.

[antoinelux]

Merci pour ces informations que suivrais ultérieurement quand je voudrais faire un achat en ligne .
Pour le moment je n'ai pas la possibilité de faire un essai .
Mettons ce problème en suspens.
Je vous promet de vous tenir au courant de l'évolution.
Cordialement.
A.B.

[antoinelux]

Bonjour ,

Je viens de faire un achat sur le Net avec paiement MASTERCARD et tout a fonctionné comme par miracle .
Problème résolu pour le moment.
Encore merci et a+ pour d'autres aventures .

A.B.

[Abraxas]

Vérifie quand même que ton PC n'est pas infecté par un malware qui récupère les données perso et les données bancaires par ex.

[antoinelux]

Bonjour,
PC. vérifié le 08/04/2012 examen complet avec " Malwarebytes Anti-Malware " et " AD-Remover " aucune anomalie détectée .

[Abraxas]

Peut-être un pbm temporaire de cache ou de cookies, si ça revient, n'hésitez pas à supprimer cache et cookies.

[antoinelux]

C'est ce que je fais régulièrement .

Problème résolu pour le moment,si çà devait se reproduire, je reviendrais.

Merci et à+