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impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 27 mars 2012, 17:21
par fil17
Bonjour
sur thunderbird, j'ai plusieurs adresses mail. Pas de problème sur la 1ére adresse,mais des que je me sers des autres adresses en envoyant une pièce jointe, thunderbird refuse d'enregistré le courrier dans le dossier "envoyé"
NB Uniquement s'il y a des pièces jointes sinon pas de problème
merci de m'aider pour ce petit problème
Philippe

Re: impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 28 mars 2012, 10:28
par caméléon
Salut,
Tu pourrais préciser le message d'erreur exacte ainsi que tes paramètres de compte (imap, pop,...)?

Re: impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 28 mars 2012, 16:21
par fil17
Merci caméléon de bien vouloir m'aider.
Les messages qui apparaissent:
1) "une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier envoyés Puis onglets:annulé essayer à nouveau" (en réessayant: message identique)
2) "Le message a été envoyé avec succès mais il n'a pas pu être copié dans le dossier envoyés. Voulez vous retourner dans la fenêtre de rédaction?" Onglets ok et annulé.
J'ai regardé les paramètres de l'adresse mail ou je viens de faire l'essai. Il est indiqué: "serveur sortant SMTP: Free telecom-smtp (point).free (point.)fr Excusez les (point) Il parrait qu'en tant qu'invité non inscrit je ne peux pas poster des URL
Cordialement: fil17 (Philippe)

Re: impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 28 mars 2012, 16:28
par caméléon
Ton serveur entrant est de type POP ou IMAP?

PS: tu devrais t'inscrire sur le forum, ça facilitera les échanges ;-)

Re: impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 28 mars 2012, 16:30
par fil17
j'ai oublié l'adresse du smtp que j'ai donné est suivie de la mention entre parenthèse: (défaut)
Le problème est peut être apparu quand je suis passé sur mon ordi à la version window7
Merci encore

Re: impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 28 mars 2012, 16:33
par caméléon
Je pense surtout que tu es passé à un compte IMAP, mais j'aimerais que tu le confirmes...

Re: impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 28 mars 2012, 16:53
par fil17
Merci caméléon. (je suis maintenant inscrit)
effectivement mon serveur entrant est bien de type IMAP.
Comment faire maintenant pour changer la situation?
Merci

Re: impossible d'enregistrer les envois s'ily a piece jointe

Publié : 28 mars 2012, 17:01
par caméléon
Vérifie le nom du dossier qui est renseigné dans tes paramètres de compte pour stocker les messages envoyés. Il ne doit pas être correct. Jette aussi un oeil au lien donné dans ma signature, ça pourrait te servir, même si il n'y a normalement pas de soucis avec Free.