J'ai perdu mes dossiers.....[RESOLU]

[Scoobidoo]

Bonjour tout le monde,
j'ai un petit souci depuis la mise à jour 9.0.1...
Sur un de mes deux profiles (celui de ma femme) quand on ouvre Thunderbird on se retrouve sur la page d'un Thunderbird tout neuf.
En revanche, tous les comptes sont toujours bien paramétrés, on peut relever les mails, ils arrivent (son de réception) mais je ne les retrouves pas.
Quand je fais un cliques droit puis propriétés sur le dossier Profile (dans applications data), il fait 1.95Go, donc les mails archivés doivent être là je pense.
Sur mon profile, pas de soucis, tout est là...
Merci de votre aide.

[Eckard]

Bonjour,
si à l'ouverture de TB la fenêtre se présenté comme ici
http://imageshack.us/photo/my-images/68 ... rewxx.png/
avec un panneau de dossiers de messagerie vide, c'est un bug de la v9.0.1
En attendant la sortie de la v10.0 fin janvier où ce bug sera réparé : TB quitté, vas à ton profil TB
et retire le fichier folderTree.json. Redémarre TB

[Scoobidoo]

C'est exactement sur cette page que je tombe.
Je vais tout de suite essayer.

Edit: Ca fonctionne !!!! Merci beaucoup pour ta réactivité, tu nous enlèves une belle épine

Une très bonne fin de soirée.

[Linettes]

J'ai exactement çà, ou se trouve le fichier folderTree.json dans windows 7 ?
J'ai seven depuis 10 jours.

Merci d'avance

[J2m06]

tout d'abord bonjour

J'ai exactement çà, ou se trouve le fichier folderTree.json dans windows 7 ?

ne pas hésiter à faire une recherche sur le forum avant de poser une question (27 résultats sur ce fichier)

Le fichier folderTree.json ce trouve dans ton "profil"

• 1-cherchez ou se trouve ton profil
  2-une fois localisé tu fermes TB et tu effaces le fichier folderTree.json
  3-tu redémarres TB

voir aussi ce tuto http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... essionjson

[Linettes]

J2m06, j'ai chercher presque 2h. C'est du courrier pro, javais pas le temps.
Je ne savais pas qu'il fallait chercher un dossier ROAMING (jamais entendu parler de çà avant ce matin)
MErci

[tieri]

bonjour,j ai aussi perdus tout mes comptes et dossiers
(thunderbird apparais vierge tout neuf)
suite a la mise a jour automatique (je croyait avoir decoché auto pour "me demander"??mais bon)
vers la version 9.0.1.
je viens d appliquer la procedure avec le fichier "folder three.json" le renomant old (thunderbird fermé)
et ensuite aussi apres un essais infructeux, j ai comme la procedure /
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... on,((merci j2m-06));)
donc renommé le session json et le folder three.json en old (thunder fermé)
cela ne marche toujours pas;
j ai ensuite restauré le systeme entier (xp sp2) cela n as rien donné non plus...
donc voila..
je rapporte ce fait pour infos donc ;
tout est encore là apparement (profil )
si c est un bug de version j espere beaucoup que l on pourras faire "ressortir" le profil (tres tres genant ,tout paumé,bete de n avoir pas sauvegardé)
si quelqun a de l infos,une idee ,un "truc"(suis juste utilisateur non informaticien),,merci tres beaucoup beaucoup...
si je trouve quelque chose qui marche je vous tiens au courant
merci atous
bienzavou
au revoir
tieri

[J2m06]

bonjour

,j ai aussi perdus tout mes comptes et dossiers(thunderbird apparais vierge tout neuf)

cela n'a rien à voir effectivement avec le pb d'affichage de la fenêtre des comptes
si tu as la fenêtre d'assistant c'est un autre souci

Essaie de Créer un nouveau profil et de " pointer" sur ton ancien profil
voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/FAQ_ ... rofil.html

j espere beaucoup que l on pourras faire "ressortir" le profil

oui je pense