[RESOLU] impossible d'imprimer mes mails

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cocodoggio
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[RESOLU] impossible d'imprimer mes mails

Message par cocodoggio » 22 nov. 2011, 13:25

:roll:

je n'arrive pas à imprimer mes mails. Par défaut, thunderbird me propose une imprimante nommée "Microsoft XPS document writer" qui me demande d'enregistrer le fichier mais, je n'arrive pas ensuite à l'ouvrir car je ne retrouve pas le programme qu'il faut.

j'aimerais bien imprimer mes mails sous le nom de mon imprimante normale.

Merci pour votre aide !

bonne journée ! :wink:
Modifié en dernier par cocodoggio le 30 nov. 2011, 18:48, modifié 1 fois.
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lool_lauris
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par lool_lauris » 22 nov. 2011, 13:57

Salut,

Tu n'as que le choix du XPS, rien d'autre ?
Dans l'exemple ci-dessous, tu as le choix entre 2 :

Image

À+
lool
.
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Image

mpl75
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par mpl75 » 22 nov. 2011, 15:04

Bonjour

Lu quelque part
Il s'agissait du fichier "Prefs.js" dans thunderbird qui conservait des reliques de dll de l'imprimante récalcitrante.

La procédure à mettre en oeuvre :

Rechercher le profil de l'utilisateur (sur le PC), dans le dossier "xxxx.default", il faut renommer en .old le fichier "Prefs.js" et Thunderbird le régénère automatiquement à la prochaine connexion messagerie de l'utilisateur.
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cocodoggio
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par cocodoggio » 22 nov. 2011, 18:03

non, j'ai le choix de mon imprimante traditionnelle" MAIS, lorsque j'essaie d'imprimer par son intermédiaire, cela ne m'imprime que des pages blanches :roll:
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par mpl75 » 22 nov. 2011, 18:12

Bonsoir,

manque un peu de détails
Systèmee, etc. etc.

cocodoggio
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par cocodoggio » 22 nov. 2011, 18:25

Le fait de renommer le fichier en extension OLD en recrée un autre avec l'extension JS et j'ai toujours l'imprimante indésirable qui s'affiche.

je suis sous VISTA HOME avec OFFICE 2007.

Merci pour votre aide.
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par mpl75 » 23 nov. 2011, 08:58

Bonjour,
Comment modifier l'imprimante par défaut de thunderbird par exemple aprés un déménagement .....

1er Définir dans panneau de configuration l'imprimante par défaut

2eme il faut supprimer dans thunderbird toutes les références à l'ancienne imprimante.
Allez dans C:\Documents and Settings\votrelogin\Application Data\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxxx.default
Faire une sauvegarde du fichier Prefs.js ( on ne sait jamais)
Modifiez ce fichier en cliquant avec le bouton droit de la souris et sélectionner modifier

Supprimer toutes les lignes faisant référence à l'imprimante que vous voulez supprimer ["Microsoft XPS document writer"]

Sauvegarder le fichier

Relancer Thunderbird et miracle quand vous imprimer un mail il vous propose la nouvelle imprimante par défaut

cocodoggio
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par cocodoggio » 24 nov. 2011, 18:28

Merci !

mais, j'ai du mal vu la longueur du fichier à retrouver le nom de l'imprimante : Y a t-il une solution pour chercher par le nom ?

Ou y a t-il des lignes de commandes ou elle devrait se trouver ?

désolé , mais j'ai encore besoin d'aide !

:wink:
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par mpl75 » 26 nov. 2011, 10:33

Bonjour,

Rechercher la chaîne print.printer

Image

cocodoggio
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par cocodoggio » 26 nov. 2011, 13:44

bonjour,

j'ai essayé de modifier le fichier PREF.JS mais je ne retrouve aucune ligne à supprimer quant à l'imprimante suite à la dernière réponse reçue !

Suis-je bien dans le bon fichier ?

Si oui, ne trouve pas de commande telle qu'indiquée précédemment.

ce n'est pas très grave mais, j'ai du mal à appliquer ce que vous me dites ou ALORS je n'ai rien compris !

encore merci! :cry:
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par mpl75 » 26 nov. 2011, 22:04

Bonsoir,
"Microsoft XPS document writer" qui me demande d'enregistrer le fichier mais, je n'arrive pas ensuite à l'ouvrir car je ne retrouve pas le programme qu'il faut.
XPS est un format Microsoft.
Panneau Config/Programmes/Activer ou désactiver des fonctionnalités
Si framework.net V3 ou sup il y a un XPSviewer qui doit être coché

Je viens de tester
en enregistrant le fichier dans mes doc
s'ouvre dans le viewer par le biais d'IE ou de la visionneuse

Image

Image

On peut l'imprimer

Mais çà résout pas le pbm initial bien sûr.

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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par mpl75 » 26 nov. 2011, 22:45

Bonsoir,

Et dans le pare_feu
Rien pour l'imprimante ?

Sinon "les commandes miracle (??) "
Démarrer/Exécuter, inscrivez regsvr32 ole32.dll puis validez par Ok.

Ou supprimer l'imprimante.
Redémarrer
Elle sera reconnue et réinstallée. La définir par défaut.

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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par mpl75 » 27 nov. 2011, 09:31

Bonjour,

Sachant que XPS est l'équivalent de PDF Windows, si on ne se sert pas de cette imprimante,
on peut la désinstaller.

Un outil existe :
Voir http://www.snapfiles.com/get/xpsremoval.html
Windows Vista a introduit le format XPS et l'utilise en tant que format de document et langage de description de page pour les imprimantes (PDL). Si vous ne voulez pas l'utiliser pour créer des documents XPS, vous pouvez le désinstaller complètement avec l'aide de ce logiciel.
Pour les experts, il y a des scripts VBS pour faire cela.

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Re: impossible d'imprimer ...Et maintenant

Message par mpl75 » 28 nov. 2011, 13:40

Çà marche ou pas :D

Si oui avec quelle action ? Juste pour savoir.
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Alors la vôtre ?

Parce que Du... se décarcasse. Pourquoi disait la Pub ?

cocodoggio
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Re: impossible d'imprimer mes mails

Message par cocodoggio » 28 nov. 2011, 19:25

:roll:

Patience,

j'ai exécuté le programme téléchargé mais qui m'oblige quand même à faire une suppression manuelle de l'imprimante de Microsoft.

lorsque je décide d'imprimer mes mails, je peux le faire sur mon imprimante par défaut qui m'imprime des pages blanches.

alors que sous WORD, l'impression se fait sans aucun problème.

Qu'en pense DUCROS?

merci de votre ténacité et bonne soirée ! :?:
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