Geckozone

Bonjour,

Comme tu es en boîte globale, avec tous tes mails dans courrier entrant sous les dossiers locaux, regarde le fichier inbox situé sous [ton profil]\mail\local folders.

A+

firerer a écrit : 22 déc. 2024, 19:32 Les messages reçus des différents comptes sont rassemblés dans le même dossier "courrier entrant". Les comptes sont paramétrés en POP (pour m'éviter d'aller faire le ménage sur les différents serveurs).

il aurait fallu que tu précises dès le départ que tu utilises la "Boîte globale (Dossiers Locaux)" pour tes comptes en POP. Ce n'est pas la configuration standard.
Donc comme Jean-Claude l'a déjà expliqué il faut supprimer le fichier Inbox.msf dans le dossier "Local Folders" dans le profil de TB. Par la même occasion relève la taille du fichier Inbox !

firerer a écrit : 23 déc. 2024, 10:49
J'ai constaté que les fichiers inbox.msf ne se sont pas reconstitués après redémarrage de TD. Je me demande comment les régénérer.

C'est parce que tu utilises la Boîte globale dans les Dossiers Locaux pour le stockage des messages de tes comptes POP. Les messages de ces comptes POP ne sont donc plus stockés dans les dossiers individuels pop.xxx.xx qui sont toujours présents dans "Mail" mais ne sont plus utilisés.
Mais ça on ne pouvait pas le savoir car tu ne l'as précisé qu'hier !
Plus on a d'informations importantes, utiles et correctes mieux seront ciblées nos instructions.

Merci encore de me venir en aide.

Etant novice en informatique, je ne sais pas quelles informations sont utiles à connaître pour les personnes qui me viennent en aide. Aussi, je fais de mon mieux en essayant de décrire ce qui me semble utile pour appréhender le problème rencontré.

Je suis allé dans mon profil/Mail/Local folders. Dans ce dernier dossier, j'ai ouvert, avec notepad++, le dossier inbox situé à sa racine.
Le contenu affiché est franchement inexploitable pour le commun des mortels. Il y a 258 256 lignes dont un grand nombre consistant en des suites de lettres et chiffres continues. Sur certaines lignes je retrouve (plutôt devine) de très courtes bribes de messages, sans date de réception. En l'état, il m'est impossible de reconnaître les messages qui ont disparu du dossier courrier entrant. Je suppose que ceci résulte de la compression de données effectuée par TD périodiquement.

Nota - J'ai paramétrè TD, pour la réception, l'envoi et le classement des messages, à l'image de ce que j'avais avec l'ancien Windows mail. Cette manière d'utiliser TD est celle qui me convient le mieux. J'utilise TD depuis 2019, sans gros problèmes, du moins qui n'aient pu être résolus.

firerer a écrit : 23 déc. 2024, 17:05
Je suis allé dans mon profil/Mail/Local folders. Dans ce dernier dossier, j'ai ouvert, avec notepad++, le dossier inbox situé à sa racine.
Le contenu affiché est franchement inexploitable pour le commun des mortels.

C'est vrai qu'un fichier mailbox comme le fichier Inbox est impossible à comprendre pour une novice. Mais on peut reconnaitre chaque début d'un message par la première ligne avec la date. Suivent quelques lignes commençant avec X- .. comme par exemple X-Mozilla-Status (voir ci-dessous)



Quand on ouvre un fichier mailbox dans un éditeur de texte on peut ainsi en cherchant "From" se hisser d'un message au suivant. On verra donc aussi du texte en clair et beaucoup de lignes illisibles, remplies de chiffres et de lettres. Il s'agit là de l'encodage d'images et d'autres pièces attachées qui remplissant la plus grande partie d'un fichier mailbox

firerer a écrit : 23 déc. 2024, 17:05Nota - J'ai paramétrè TD, pour la réception, l'envoi et le classement des messages, à l'image de ce que j'avais avec l'ancien Windows mail. Cette manière d'utiliser TD est celle qui me convient le mieux.

Cela peut être une information intéressante pour des personnes qui connaissent l'ancien Windows Mail. Étant utilisateur de Mac depuis toujours je ne peux pas interpréter cette info mais c'est peut-être dans cette organisation que réside la cause du problème ? J'aimerais bien jeter un coup d’œil sur ton écran via TeamViewer mais c'est très mal vu par le modérateur de ce forum.

Dans une réponse précédente j'avais aussi demandé de relever la TAILLE du fichier Inbox dans Local Folders...

Mapenzi a écrit : 23 déc. 2024, 13:57
Donc comme Jean-Claude l'a déjà expliqué il faut supprimer le fichier Inbox.msf dans le dossier "Local Folders" dans le profil de TB. Par la même occasion relève la taille du fichier Inbox !

.... sans obtenir de réponse. Une trop grande taille (plusieurs GB) du fichier Inbox rend celui-ci vulnérable à un défaut d'écriture.

Je ne pourrais donc plus t'aider à résoudre ton problème car l'aide dans un forum a des limitations. Ceci dit, actuellement je suis un fil de discussion dans le forum Thunderbird allemand qui traite du même problème, sans solution pour l'instant. Si on trouve une solution avec une manipulation qu'on n'a pas encore essayé ici je reviendrai.

Le dossier inbox a une taille de 18,1 Mo.

Merci d'avoir pris le temps et d'avoir eu la patience de me venir en aide.

J'espère que tu trouveras la solution au problème rencontré sur le forum Thunderbird allemand, et par ricochet au mien aussi.

firerer a écrit : 23 déc. 2024, 19:00
J'espère que tu trouveras la solution au problème rencontré sur le forum Thunderbird allemand, et par ricochet au mien aussi.

Le problème similaire (ou identique ?) dans le forum allemand https://www.thunderbird-mail.de/forum/t ... steingang/ vient d'être résolu.
L'utilisateur cherchant de l'aide a fait un test en mode "de dépannage" et constaté que l'affichage de ses messages dans le Courrier entrant était correct cette fois-si. Je lui ai conseillé de démarrer de nouveau en mode "de dépannage" , de cocher la case "Réinitialiser les barres d'outils et les contrôles" puis de cliquer sur "Effectuer les changements et redémarrer"..
C'était tout !

Bonjour,
Je te remercie. J'ai appliqué la solution.
J'ai choisi "Redémarrer en mode de dépannage", en cochant l'option "Réinitialiser les barres d'outils et les contrôles". Comme aucun changement n'était apparu, j'ai recommencé en cochant, en plus, l'option "Désactiver tous les modules complémentaires". Le problème subsiste : 82 massages annoncés dans le dossier courrier réception, et seulement 46 affichés.

Bonjour,

firerer a écrit : 28 déc. 2024, 12:31
Le problème subsiste : 82 massages annoncés dans le dossier courrier réception, et seulement 46 affichés.

Je n'ai pas d'autres idées. Il faudrait voir ton écran pour vérifier toutes les possibilités d'affichage.

Voir mon écran, est-ce poster une copie écran de ce qui est affiché lorsque le dossier courrier entrant est sélectionné dans TD ? Si c'est cela, je veux bien, mais je ne sais pas comment joindre le fichier, car les outils du forum ne m'ont pas permis de le faire précédemment.

J'ai découvert qu'après le redémarrage en mode dépannage, la personnalisation de la barre d'outils a été supprimée, ce qui était prévisible. Ce qui l'est moins c'est l'impossibilité de la reconstruire (relever, écrire, supprimer, répondre, répondre à tous...).
J'accède bien à ces outils et je les sélectionne, mais il est impossible de les valider, car le bouton enregistrer est inopérant. Je suis obligé de faire plusieurs manipulations pour accéder aux fonctions désirées.

J'ai à nouveau effectué un nouveau redémarrage en mode dépannage avec les deux options, successivement :"effectuer les changements et redémarrer" et "continuer en mode dépannage", en cochant "désactiver les modules complémentaires" et "réinitialiser les barres d'outils et les contrôles". Cela n'a rien changé, pas plus qu'un redémarrage de l'ordinateur.

As-tu une idée pour me sortir de cette désagréable situation ?