Impossible d'ajouter un nouveau compte

[jojodugetto]

Bonjour,

En essayant d'ajouter le compte de ma fac, l'interface me montre uniquement ça : https://ibb.co/MD0ny5gw

Il m'est impossible d'aller après la première étape qui reste un écran de chargement bloqué : https://ibb.co/0jc0HZvT

Je connais les noms des serveurs, les ID et mdp pour faire une configuration en mode "avancé" mais je n'arrive juste pas aller jusqu'au menu pour pouvoir entrer les informations

Merci de votre aide

PS: Détails des paramètres IMAP et SMTP : https://lmorel3.fr/2015/06/parametres-d ... niv-lyon1/

[Jean-Claude]

Bonjour,

Essaie en mode de dépannage.
Le mode de dépannage : https://support.mozilla.org/fr/kb/mode- ... hunderbird

A+

[jojodugetto]

J'ai résolu le problème en ajoutant une autre adresse avec un protocole IMAP automatique que Thunderbird connaissait, puis j'ai tout modifié

[jfs55]

Bonjour,
J’ai eu aussi ce problème.
Il faut dans les paramètres , décocher la case pour utiliser le Nouveau Centre de contrôle ( expérimental). On utilise alors l’ancienne méthode qui fonctionne toujours.