demande de mot de passe lors de l'installation sur un nouveau pc [ Résolu ]

[Pascal14]

Bonjour,
J'ai un nouveau ordinateur, j'ai voulu installer thunderbird, et quand j'ouvre Thinderbird, on me demande un mot de passe de mon compte.
J'ai regarder sur mon ancien ordinateur je n'ai pas de mot de passe de défini ... Sur le nouveau ordinateur je n'ai pas d'accès à Thunderbird sans ce mot de passe. Comment je fais ? Merci d'avance pour votre aide !

[VinceFR37]

Bonjour,
Il faut demander à votre fournisseur d'accès un "mot de passe d'application dédié", c'est très rapide et simple à partir de l'espace client, sur Orange, par exemple. En créant le compte Thunderbird, renseigner votre nom, votre adresse mail puis ce mot de passe qui ne servira que pour cela. Ca devrait marcher.

[Jean-Claude]

Bonjour,

As-tu déjà créé un compte pour ta boîte mails dans Thunderbird, ou est-ce lors de la création de ce compte que le mot de passe t'est demandé ?
Quel est le fournisseur de ta boîte mails ?
Peux-tu nous donner le détail du message de demande du mot de passe ( en masquant ton adresse mail si elle est incluse dans ce message).

A+

[Pascal14]

"C:\Users\virgi\Sans titre.jpg"
La fenêtre suivante s'affichait :
CONFIGUREZ votre adresse e-mail existante. Pour utiliser votre adresse email actuelle, remplissez vos identifiants. Thunderbird recherchera automatiquement une configuration fonctionnelle et recommandée du serveur.
Votre nom complet
Adresse e-mail
Mot de passe.
Mon fournisseur c'est free. Mon ancien pc était en W7 et le nouveau en W11 famille.
A force d'essayer des trucs il me demande plus de mot de passe, car j'ai rentré des données dans paramètres du serveur sortant ... Je ne reçois toujours pas de mails ....

[Jean-Claude]

La demande ne concerne pas en particulier un mot de passe, mais t'invite à donner tous les renseignements utiles à la création de ton compte, dont le mot de passe de ta boîte mails, puisque Thunderbird va se connecter à ta boîte mails pour relever le courrier. C'est le mot de passe que tu donnes dans le webmail de Free.

Lis ces articles du support concernant la création d'un compte dans Thunderbird :
Configuration automatique d'un compte :https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... -de-compte
Configurer un compte manuellement : https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... nuellement.

A+

[Pascal14]

Ok je comprends ... C'est la deuxième fois que je me fais avoir cette année avec le mot de passe du fournisseur ...
Je vais tenté et je te remercie vivement Jean Claude ! je te tiens au courant

[Pascal14]

Tout va bien maintenant ! c'était ce mot de passe j'ai juste galéré pour trouver ou le mettre à nouveau.
Merci à toi Jean Claude et à toute l'équipe !