recois mes mails mais impossible d envoyer

[papy60]

bonjours
je recois mes mails mais impossible de les envoyer j ai un message:de verifier l adresse mais c est bon
comment resoudre ce probleme
par contre si je passe directement par orange je peux envoyer
merci

[Demot]

Hello
Sauf gourance tu es toujours chez orange avec un compte pop ?

Dans Thunderbird menu aide ou alt+? ➔ informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
➔ Descendre jusqu'au tableau : Compte Courrier et Groupe (les accounts)
➔ Le copier et le poster ici (c'est du texte) On pourra déjà vérifier les paramètres

[papy60]

Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut
account1 (pop3) pop.orange.fr:110 Aucune Mot de passe normal smtp.orange.fr:587 Aucune Mot de passe normal true

[papy60]

je n ai mis que pour orange j ai un autre compte mais je ne m en sers pas ('la poste;net)

[Jean-Claude]

Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut
account1 (pop3) pop.orange.fr:110 Aucune Mot de passe normal smtp.orange.fr:587 Aucune Mot de passe normal true

Bonjour,

Les paramètres du serveur sortant SMTP sont invalides ( port sécurité de la connexion).
Ceux du compte POP sont dépassés.
Voici les paramètres à utiliser pour Orange :

Pour POP
Nom du serveur : pop.orange.fr
Port : 995
Méthode d'authentification : mot de passe normal
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Nom d'utilisateur : ton adresse Orange complète


Pour le SMTP
Description : ton adresse Orange complète (optionnel)
Nom du serveur : smtp.orange.fr
Port : 465
Méthode d'authentification : mot de passe normal
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Nom d'utilisateur : ton adresse Orange complète.


Références : https://assistance.orange.fr/ordinateur ... 630-964290# (voir rubrique "Quels sont les paramètres des serveurs mail Orange").

Pour changer les paramètres POP : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : "paramètres serveur" sous le compte concerné
Pour changer les paramètres SMTP : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : clique sur le nom du compte pour le sélectionner > volet droit, tout en bas : modifier le serveur SMTP.

A+

[papy60]

bonjour
j ai fait le changement voici ce que j ai

account1 (pop3) pop.orange.fr:995 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.orange.fr:467 SSL/TLS Mot de passe normal true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal,

j ai redémarrer
le pc ;,mais toujours impossible
la case du courrier a envoyer est entourage rouge ainsi que envoyer est ce normal
merci je vais me calmer et revoir ça

[papy60]

a toutes le personnes qui m ont assister merci cela remarche
ne pas tenir compte de mon message du dessus j avais mis 467 et non 465
bonne journée

[ParSPA]

Bonjour à tous,

J'ai le même problème que "papy60".
La semaine dernière j'avais utilisé la procédure proposée pour free par "Demot" en l'ayant adapté à orange. Cela avait fonctionné.
Depuis, il est de nouveau impossible d'envoyé des mails.
J'ai vérifié à nouveau la configuration, je ne vois aucune anomalie (voir copie d'écran ci-dessous)
account1 (pop3) pop.orange.fr:995 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.orange.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true
Merci de votre aide.
ParSPA

[Demot]

smtp.orange.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification

smtp.orange.fr ➔ port 465 ➔ SSL/TLS ➔ Mot de passe normal

[ParSPA]

Merci pour votre réponse. J'ai fait la modification. Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.
Cordialement

[ParSPA]

Ca y est, j'ai trouvé:
Le nom d'utilisateur ne correspondait pas exactement, d'où l'impossibilité de se connecter.
Merci pour votre soutien

Cordialement
ParSPA