J'ai deux fois la rubrique brouillon

[Sergio Ric.]

Bonjour,
J'ai, sans doute par inadvertance, créé une deuxième rubrique brouillon dans mon e-mail Thunderbird. Une seule des rubriques est cependant active. Comment puis-je effacer l'autre ? Merci de m'aider.
Bien cordialement.

[Jean-Claude]

Bonjour,

J'imagine que ton compte est en IMAP. Quel en est le fournisseur ?
Quel dossier as-tu désigné pour la copie des brouillons dans les paramètres du compte ?
Ave c IMAP, il faut veiller à désigner le bon dossier dédié du serveur, car sinon, si Thunderbird ne reconnaît pas celui du serveur, il en crée un lui-même. Tu te retrouveras ainsi avec deux dossiers du même type.
Pour désigner le bon dossier du serveur :
Menu > outils > paramètres des comptes > copies et dossiers > volet droit :
"Conserver les brouillons dans" > AUTRE DOSSIER + Sélectionne ton compte + sélectionne le dossier dédié du serveur ( peut être "draft", ou brouillons, selon le fournisseur).
Ne pas utiliser l'option "dossier brouillon du compte" car cela laisse à Thunderbird l'initiative de reconnaître le bon dossier.
Plus d'infos sur le sujet dans cet article du support https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... ompte-imap .
Quand le bon dossier du serveur sera désigné, tu pourras supprimer le dossier en double ( clic droit sur le dossier > supprimer).
A+

[Demot]

Hello
Dans le choix des dossiers :
❍ POP = premier choix ◉ IMAP = deuxième choix

Conserver les Brouillons dans
❍ Dossier ⋘ brouillons ⋙ de __ tel compte (en pop)
◉ Autre __ dossier X sur tel compte ▼ (le dossier ayant la même fonction sur le serveur)

--- (Une possible exception pour les brouillons en IMAP, si on ne les veut pas sur le serveur, on peut les mettre dans les DL, en passant par Autre. (Le dossier doit déjà être créé)

il faut réaffecter les dossiers avant de pouvoir supprimer les doublons

[Sergio Ric.]

Bonjour et merci de me répondre.
Mon fournisseur est Swisscom et mon courriel fonctionne avec IMAP. Je n'ai pas bien compris ce que je devais faire. Merci de répéter en termes moins techniques, je suis un vieux monsieur.
Bien cordialement

[Demot]

Quand tu vas sur les paramètres copies et dossier tu vois ceci
Conserver les Brouillons dans
❍ Dossier ⋘ brouillons ⋙
◉ Autre __ dossier X sur tel compte ▼ (le dossier ayant la même fonction sur le serveur)

Il faut cocher Autre et avec la flèche sélectionner le dossier qui servira de brouillons
Deux possibilités :
En principe : il faut Prendre le dossier qui sert de brouillons sur le serveur
(Sur le nom du compte ➜ clic droit ➜ s'abonner ➜ ce dossier doit être coché ☑
Ou Cas particulier sélectionner un dossier local (il doit être créé avant)

[Sergio Ric.]

Merci de vouloir m'aider. J'ai suivi les instructions. Malheureusement, j'ai toujours deux dossiers brouillons, dont un est complètement inutile.
Merci. Bien cordialement

[Demot]

Si tu as bien désigné le bob et s'il a l' icône des dossiers personnels tu devrais pouvoir le supprimer.