Courrier sortant dans Thunderbird

[JacqUstou]

Bonjour. Impossible d'envoyer des messages avec Thunderbird, et absence de dossier "Courrier sortant".
Message d'erreur : "Vérifiez que votre adresse e-mail est correcte dans les paramètres du compte", ce qui est le cas, bien sûr

[Jean-Claude]

Bonjour,

C'est le dossier des "envoyés" qui est dédié aux messages sortants.
Encore faut-il activer la sauvegarde des envoyés dans ce dossier, et désigner le bon dossier pour cette action.
Cela se fait dans menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : copies et dossiers > volet droit : lors de l'envoi ... placer une copie dans ...
Si IMAP : AUTRE > ton compte > dossier des envoyés du serveur ( son nom peut varier selon le fournisseur, comme outbox, sent ..)
Si POP : dossier des envoyés du compte.

Le message d'erreur peut-être le résultat de l'emploi d'un SMTP différent de celui dédié au compte. Cela arrive régulièrement quand on a plusieurs comptes dans Thunderbird.
Si tu nous donnes les informations de dépannage, on le verra tout de suite.
Va dans menu (du haut) > aide >informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
> Descends jusqu'au tableau : Comptes Courrier et Groupe
> Sélectionne le contenu de ce tableau et copie/colle-le ici.
Cela nous permettra d'examiner les paramètres de tes comptes.

A+

[JacqUstou]

Bonjour Animal Mythique, et merci du retour.
Mes paramètres de compte sont corrects.
Par contre, je ne vois sur ma page thunderbird aucun onglet "Menu" ni "infos dépannage"...

[JacqUstou]

Après quelques galères, j'ai trouvé les "infos dépannage" suivantes. Bonne lecture...

Code : Tout sélectionner

Paramètres de base de l’application

    Nom: Thunderbird
    Version: 115.18.0
    Identifiant de compilation: 20241211204238
    ID de distribution:

    Canal de mise à jour: esr
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:115.0) Gecko/20100101 Thunderbird/115.18.0
    Système d’exploitation: Windows_NT 6.1 7601
    Thème du système d’exploitation:

    Processus de lancement: Activé
    Fenêtres multiprocessus: 0/0
    Fenêtres Fission: 0/0
              Activées par défaut
    Processus distants: 3
    Stratégies d’entreprise: Inactives
    Clé du service de localisation de Google: Manquante
    Clé de Google Safebrowsing: Manquante
    Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
    Mode sans échec: false
    Taille de la mémoire (RAM): 4,0 Go
    Espace disque disponible: 532 Go

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (pop3) pop3.orange.fr:110, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.orange.fr:587, alwaysSTARTTLS, none, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, 0, passwordCleartext

  Bibliothèques

      Bibliothèque
      État
      Version minimale attendue
      Version utilisée
      Chemin

      RNP (OpenPGP)
      OK
      0.17.1
      0.17.1.MZLA.115.18.0.botan
      C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\rnp.dll

  Paramètres de l’agenda

    Mon agenda

      Nom
      Valeur

      Nom:
      Type: storage
      Désactivé: true
      Nom d’utilisateur:
      URI:
      Intervalle d’actualisation:
      En lecture seule:
      Supprimer les alarmes:
      Cache activé:
      Identité iMIP: id1
      iMIP désactivé:
      Compte iMIP:
      Identifiant de l’organisateur:
      Forcer la planification des messages:
      Alarmes contextuelles prises en charge:
      Alarmes sur invitation prises en charge:
      Alarmes maximales par évènement:
      Pièce jointe prise en charge:
      Catégories maximales:
      État de confidentialité pris en charge:
      Priorité prise en charge: true
      Évènement pris en charge:
      Tâche prise en charge:
      Heure locale prise en charge:
      UTC/GMT pris en charge:
      Programmation automatique prise en charge:

  Rapports de plantage des 3 derniers jours

  Processus distants

    Type: Nombre

      GPU: 1
      Contenu web isolé: 2

  Modules complémentaires

      Nom
      Type
      Version
      Activé
      ID

        Amazon.co.uk
        extension
        1.1
        true
        amazon@search.mozilla.org

        Bing
        extension
        1.0
        true
        bing@search.mozilla.org

        DuckDuckGo
        extension
        1.0
        true
        ddg@search.mozilla.org

        Google
        extension
        1.0
        true
        google@search.mozilla.org

        Qwant
        extension
        1.2
        true
        qwant@search.mozilla.org

        Wikipédia (fr)
        extension
        1.0
        true
        wikipedia@search.mozilla.org

  Logiciel de sécurité

    Type: Nom

      Antivirus:
      Logiciel anti-espion:
      Pare-feu:

  Accélération graphique

      Fonctionnalités
      Composition: WebRender
      Zoom/Panoramique asynchrones: entrée molette activée; faire glisser les barres de défilement; clavier activé; défilement automatique activé; zoom fluide par pincement activé
      Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (NVIDIA)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.19739 git hash: 419cd2c3213b)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_no_config_context EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
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IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
      Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. (NVIDIA) -- ANGLE (NVIDIA, NVIDIA GeForce 410M Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-8.17.12.6721)
      Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.19739 git hash: 419cd2c3213b)
      Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_AMD_performance_monitor GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_base_vertex_base_instance_shader_builtin GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_base_instance GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_clip_control GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multi_draw_indirect GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_texture_type_2_10_10_10_REV GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_framebuffer_blit GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture
      WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
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      WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_draw_buffers_indexed OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
      Direct2D: true
      Fréquence d’images cible: 60
      DirectWrite: true (6.2.9200.22902)

      GPU 1
      Actif: Oui
      Description: NVIDIA GeForce 410M
      ID du vendeur: 0x10de
      ID du périphérique: 0x1055
      Version du pilote: 8.17.12.6721
      Date du pilote: 2-18-2011
      Pilotes: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
      ID du sous-système: 00000000
      RAM: 1024

      GPU 2
      Actif: Non
      RAM: 0

      Diagnostics
      AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
      AzureCanvasBackend (UI Process): skia
      AzureContentBackend: skia
      AzureContentBackend (UI Process): skia
      AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia
      CMSOutputProfile: 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
      Display0: 1366x768@60Hz scales:1.000000|1.000000
      DisplayCount: 1
      HardwareStretching: both=0 window-only=0 full-screen-only=0 none=0 error=1
      GPUProcessPid: 3452
      Rapports de pixels de l’appareil pour les fenêtres: 1,1,1
      Paramètres ClearType: Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
      Adaptateur WebGPU par défaut: [object Object]
      Adaptateur WebGPU de secours: [object Object]

      Journal des décisions
      HW_COMPOSITING: available by default
      D3D11_COMPOSITING: available by default
      DIRECT2D: available by default
      D3D11_HW_ANGLE: available by default
      GPU_PROCESS: available by default
      WEBRENDER: available by default
      WEBRENDER_COMPOSITOR: available by defaultunavailable by runtime: No DirectComposition usage
      WEBRENDER_PARTIAL: available by default
      WEBRENDER_SHADER_CACHE: available by default
      WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default
      WEBRENDER_ANGLE: available by default
      WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by defaultunavailable by env: Requires Windows 10 or later
      WEBRENDER_SCISSORED_CACHE_CLEARS: available by default
      WEBGPU: available by defaultblocked by runtime: WebGPU cannot be enabled in release or beta
      WINDOW_OCCLUSION: available by default
      VP8_HW_DECODE: available by default
      VP9_HW_DECODE: available by default
      REUSE_DECODER_DEVICE: available by default
      BACKDROP_FILTER: available by default
      CANVAS_RENDERER_THREAD: available by default
      ACCELERATED_CANVAS2D: disabled by default: Disabled by default

    Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages

    Solutions de contournement

      Journal des échecs
      (#0): GP+[GFX1-]: shader-cache: Timed out before finishing loads

  Multimédia

      Backend audio: wasapi
      Nombre maximum de canaux: 2
      Fréquence d’échantillonnage préférée: 44100
      Latence aller-retour (écart type): 22.70ms (0.30)

      Périphériques de sortie

        Nom
        Groupe
        Fabricant
        État
        Préféré
        Format
        Canaux
        Fréquence
        Latence

        Internal Speaker/Headphone (Conexant SmartAudio HD)
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_506E&SUBSYS_104D5A00&REV_1000\4&1c2e0d6&0&0001
        Enabled
        All
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 44100, support: 44100 - 44100
        133 - 448

      Périphériques d’entrée

        Nom
        Groupe
        Fabricant
        État
        Préféré
        Format
        Canaux
        Fréquence
        Latence

        Microphone interne (Conexant SmartAudio HD)
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_506E&SUBSYS_104D5A00&REV_1000\4&1c2e0d6&0&0001
        Enabled
        All
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 44100, support: 44100 - 44100
        133 - 448

      Capacités média

      Parcourir la base de données

  Variables d’environnement

    MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
    MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\a2e3swlc.default-esr\crashes\events
    MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: C:\Users\jacques\AppData\Roaming\Thunderbird\Pending Pings
    MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_OVERRIDE: C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\crashreporter-override.ini

  Préférences modifiées importantes

    browser.search.region: FR
    extensions.lastAppVersion: 115.18.0
    idle.lastDailyNotification: 1736956882
    media.gmp.storage.version.observed: 1
    media.hardware-video-decoding.failed: false
    places.database.lastMaintenance: 1736781975
    privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0
    storage.vacuum.last.index: 1
    storage.vacuum.last.places.sqlite: 1736088821

  Préférences verrouillées importantes

  fission.autostart.session: true

  Base de données « Places »

  Accessibilité

    Activée: false
    Empêcher l’accessibilité: 0
    Utilisation d’un gestionnaire accessible:
    Générateur d’accessibilité:

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.35
      4.35

      NSS
      3.90.3
      3.90.3

      NSSSMIME
      3.90.3
      3.90.3

      NSSSSL
      3.90.3
      3.90.3

      NSSUTIL
      3.90.3
      3.90.3

  Bac à sable

    Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
    Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1
    État de verrouillage Win32k pour le processus de contenu: Win32k Lockdown disabled -- Operating system not supported
    Niveau du bac à sable pour les processus du GPU: 1

  Cache de démarrage

    Chemin du cache disque: C:\Users\jacques\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\a2e3swlc.default-esr\startupCache\startupCache.8.little
    Ignorer le cache disque: false
    Cache disque trouvé à l’initialisation: true
    Écriture dans le cache disque: false

  Langue et internationalisation

      Paramètres d’application
      Langues demandées: ["fr"]
      Langues disponibles: ["fr","en-US"]
      Langues de l’application: ["fr","en-US"]
      Préférences régionales: ["fr-FR"]
      Langue par défaut: "fr"

      Système d’exploitation
      Langues du système: ["fr-FR"]
      Préférences régionales: ["fr-FR"]

  Débogage à distance (protocole Chromium)

    Accepter les connexions:
    URL:

  Impression

  Paramètres d’impression modifiés

[modération]
Pour ce genre d'information, merci d'utiliser les balises code (bouton </> ).

Elles ont donc été ajoutées.
[/modération]lool-lauris

[Demot]

Hello
pop.orange.fr port 995 SSL/TLS Mot de passe normal
smtp.orange.fr port 465 SSL/TLS Mot de passe normal

[Jean-Claude]

Bonjour,

Tes paramètres de compte ne sont plus bons.
Voici les paramètres à utiliser :

Pour Orange

Pour le POP
Nom du serveur : pop.orange.fr ( et pas pop3.orange.fr)
Port : 995
Méthode d'authentification : mot de passe normal
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Nom d'utilisateur : ton adresse Orange complète


Pour le SMTP
Description : ton adresse Orange complète (optionnel)
Nom du serveur : smtp.orange.fr
Port : 465
Méthode d'authentification : mot de passe normal
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Nom d'utilisateur : ton adresse Orange complète

Références : https://assistance.orange.fr/ordinateur ... 630-964290# (voir rubrique "Quels sont les paramètres des serveurs Orange").

Pour changer les paramètres POP : menu du haut > outils > paramètres des comptes > volet gauche : "paramètres serveur" sous le compte concerné
Pour changer les paramètres SMTP : menu du haut > outils > paramètres des comptes > volet gauche : clique sur le nom du compte pour le sélectionner > volet droit, tout en bas : modifier le serveur SMTP.

PS
Si tu ne vois pas le menu en haut de l'écran, presse la touche ALT, et ensuite : menu du haut > affichage > barre d'outils > coche "barre de menus" pour fixer ce menu (sinon il disparaît au prochain clic).


A+

[JacqUstou]

BonjourJean-Claude.
Merci pour tous ces conseils.
J'ai modifié les paramètres des serveurs comme indiqué, mais ça ne marche toujours pas en "envoi".
L'envoi du message commence, mais se bloque dans cette position. Au moins, je n'ai pas de message d'échec...
Je suis également allé sur l'espace client de ma messagerie Orange, au chapitre "vous utilisez une messagerie tiers", mais je n'ai rien trouvé à modifier qui puisse me concerner...
P.S. J'ai fini par trouver le bouton "menu" dans Thunderbird. Mais celui-ci (trois traits horizontaux) est en grisé sur le fond grisé de la barre de tâches. Et impossible de modifier cette couleur...
Encore merci pour le temps que vous consacrez aux pauvres galériens

[Jean-Claude]

P.S. J'ai fini par trouver le bouton "menu" dans Thunderbird. Mais celui-ci (trois traits horizontaux) est en grisé sur le fond grisé de la barre de tâches. Et impossible de modifier cette couleur...
Encore merci pour le temps que vous consacrez aux pauvres galériens

Est-il encore fonctionnel ou un clic dessus reste-t-il sans réponse ?
Quelle est ta version de Thunderbird ( voir dans menu > aide) ?
Quelle version de Windows utilises-tu sur ton PC ?

A+

[JacqUstou]

Oui, le bouton menu fonctionne, et me donne accès aux paramètres.
Thunderbird 115.18.0
Windows 7 : oui, oui, je sais, je suis en retard. Mais ça fonctionne pour presque tout le reste

[JacqUstou]

Code : Tout sélectionner

Re-re-rebonjour.
En lisant les autres messages postés, je constate que nous sommes nombreux à avoir des problèmes d'envoi de mails...

En ce qui me concerne, aucune évolution : je ne peux pas envoyer, et je n'ai pas de dossier "courrier sortant" sur ma page

[Jean-Claude]

En ce qui me concerne, aucune évolution : je ne peux pas envoyer, et je n'ai pas de dossier "courrier sortant" sur ma page

Bonjour,

Dans men u> outils > paramètres des comptes > volet gauche : copie et dossiers > volet droit : as-tu bien coché " lors de l'envoi de messages, placer une copie dans " + sélectionné le dossier "envoi" ?

A+

[JacqUstou]

Oui, bien sûr, ce paramètre est coché.

[JacqUstou]

Oui, bien sûr, ce paramètre est coché.

Nouveau problème : Plus de synchronisation avec ma messagerie Orange. Les messages reçus dans la boîte Orange ne sont plus transférés sur ma boite Thunderbird...
Je commence à me décourager...

[mazda1]

.....
Je commence à me décourager...

salut,
https://www.youtube.com/watch?v=Ybgh8Wk76cE