Supression archive

[sorayaa]

Bonjour,
J'utilise tous les jours Thunderbird au travail et j'ai créée des dossiers et des sous-dossier dans mes archives.
Cependant hier, je vois que certains dossiers de mes archives ont été déplacées et quand je vais dans un sous-dossier il n'y a plus aucun mail.
Comment faire pour les récupérer, s'il vous plaît ?

[Demot]

Hello
Pourrais tu nous en dire un peu plus ?

C'est du POP ou de l'IMAP ?
le dossier "Archives", (c'est le nom utilisé ?) a t'il été créé par TB ? est-il ☑ dans les paramètres ???

Les dossiers déplacés bsr sont retrouvés où ?

[sorayaa]

Merci du retour.
C'est de l'IMAP et c'est bien TB qui a créé "Archives", il y a le courrier entrant et quand je veux déplacer mes mails pour les stocker, je les mets dans Archives. Par la suite j'ai créé des dossiers dans les archives pour plus de clarté sauf que là les archives m'affichent mes dossiers en gris et il y a plus rien dedans.

[Demot]

Sur le nom du compte clic droit s'abonner
Les dossiers sont ils présent et ☑

[sorayaa]

oui ils sont présent mais il y en a en noir, d'autres en gris et des doublons.

[Demot]

Des doublons dans un compte IMAP, les dossiers ont ils été bien désigné

Dans le choix des dossiers dans les paramètres :
❍ POP = premier choix ◉ IMAP = deuxième choix
Ex
☑ Placer une copie dans
❍ Dossier ⋘ Envoyés ⋙ de __tel compte ▼ = désigner le compte ... cas pour le POP
◉ Autre __ dossier X sur tel compte ▼ = dossier ayant même fonction/libellé sur le serveur

Il en va de même pour tous les dossiers particuliers que ce soit les indésirables, la corbeille etc.
Pour les Archives c'est donc Autre ▼ dossier untel sur tel compte

[sorayaa]

J'ai essayé et merci beaucoup, j'ai réussi à avoir mes dossiers comme avant.
Bonne soirée