Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

[Inpou]

Salut à tous,

Sur un de mes deux PC, j'ai pu ajouter une adresse de messagerie de chez Infomaniak, sans problème.
Je souhaite ajouter la même adresse de messagerie sur un autre PC. J'entre la même adresse, le même mot de passe, mais j'ai toujours le même message :

La connexion au serveur est impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects.

Pourtant, la configuration est disponible.

Que peut-il se passer sur le deuxième PC ?

[Jean-Claude]

Bonjour,

Quelle est la configuration proposée lors de la création du compte ?

A+

[Inpou]

Imap.

[Demot]

Hello
Est-ce ceci

Serveur entrant ➻ mail.infomaniak.com ➻ Port 993 ➻ SSL/TLS ➻ mot passe normal
Serveur sortant ➻ mail.infomaniak.com ➻ port 465 ➻ SSL/TLS ➻ mot passe normal

Parfois ça marche mieux en passant par une configuration manuelle

[Inpou]

Bonjour Demot,

Merci pour ton aide.
Toutefois, j'ai tenté de le configurermanuellement mais sans résultat.
Je ne comprends vraiment pas, pourquoi, ça a fonctionné sure un PC, et pas l'autre.

[Demot]

Tu peux essayer de copier le profil thunderbird du PC où ça marche et animer ce clone sur l'autre PC... Besoin d'un tuto pour le faire ?

[Inpou]

Tu peux essayer de copier le profil thunderbird du PC où ça marche et animer ce clone sur l'autre PC... Besoin d'un tuto pour le faire ?

Yes, je veux bien un tuto

[Demot]

Transfert de profil TB :

❒ PC donneur ➢ Dans TB : menu ➜ ? ou Aide ➜ Informations de dépannage ➜ [Bouton] Ouvrir le dossier correspondant ➜ Fermer TB
- Dans l'explorateur qui s'est ouvert : Remonter au dossier parent : il est de type chiffrelettre.xxx ➜ Copier ce dossier

❒ Le coller dans un support (ex : cle USB)

❒ PC receveur ➢ coller le dossier
● Soit dans le dossier de son choix
● Soit dans son emplacement par défaut : Démarrer exécuter (ou Win+R) taper ou coller : %appdata% faire entrée : l'explorateur s'ouvre coller dans : thunderbird/profiles

• Autant en profiter pour le renommer en 1234cmoi.coucou, inpou123.inpou, voila123.Philippe ou en ce qu'on veut - lors : ➸ il sera mieux reconnaissable

✖ Pour activer ce profil :
Démarrer ➜ Exécuter (ou Win+R) ➜ Taper : thunderbird.exe -p ➜ Faire entrée

• S'ouvre le gestionnaire de profil, dedans :
  Cliquer sur ➜ Créer un profil ➜ Bouton suivant
  • Donner de suite un nom à ce profil (ex : Coucou )
    Dans la fenêtre suivante ➜ Cliquer sur [Choisir un dossier]
    Sélectionner le dossier de profil (ex :1234cmoi.coucou) ➜ Terminer
    Démarrer la première fois ce profil depuis le gestionnaire

Tag : Transfert PC donneur receveur renommer