perte 2 mois de messages

[ddt]

Après la MàJ de décembre 2024 j'ai du refaire un profile car Thunderbird refusait de s'ouvrir, disant qu'il y en avait déjà un ouvert, impossible à fermer. J'avais déjà eu le même pb avec une ancienne MàJ , mais cette fois tous les messages reçus et envoyés entre le 21 septembre 2024 et le 4 décembre ont disparus. Les plus anciens sont bien là.
Y at-il une solution pour les retrouver-sans perdre tous les autres ?
Merci d'avance
DDT

[Demot]

Hello
Pour du pop tenter ceci
❍ Menu aide ou alt+? / Informations de dépannage / ouvrir le dossier correspondant
❍ Fermer TB
L'explorateur s'est ouvert en plein profil
❍ Remonter au dossier parent
Tu devrais y trouver le profil en cours et aussi l'ancien profil
★ Dans l'ancien profil dossier Mail/pop.hebergeur.xx concerné
Copier le fichier Inbox
★ Et le coller dans le dossier Mail/Local Folders du profil actif
Si besoin faire de même avec le fichier sent

☆ Au redémarrage de TB. Tu devrais retrouver des anciens messages dans les dossiers locaux

[ddt]

merci de me consacrer du temps.
quand j'arrive à l'ouverture de l'explorateur, je cale . il me propose un répertoire updates qui ne mène à rien,si ce n'est deux répertoires vides o (ou zéro) et downloading.

je ne trouve nulle part dans thunderbird de pop.hebergeur
Dans mes manip profiles, aurais-je pu caser quelques chose .


Nota j'ai un autre compte secondaire avec le même problème

[Demot]

Ce compte est en imap ou en pop ?

[ddt]

mes comptes sont en pop

[Demot]

Quand je parle de dossier pop.hebergeur.xx c'est un exemple
Pour orange c'est pop.orange.fr pour free pop.free.fr etc
.
Si ton ancien profil est toujours là tu devrais pouvoir récupérer les anciens messages comme je l'ai indiqué au dessus.

[ddt]

Miracle ?
si j'y croyais c'est ce que je dirais.
reprenant la manip que j'avais déjà faite ... je retrouve mes messages manquants tant reçus qu'envoyés. avec le nouveau profile que j'avais crée !!!
Incapable de dire ce que j'ai fait de différent.
j'ai lancé Thunderbird.exe -p et atteint mes profiles. Après avoir utilisé celui avec -release sans résultat j'ai repris avec le nouveau crée le 5 déc .... et ça marche aujourd'hui mais pas hier ...
Sûrement pas clair.
Je me méfierai à la prochaine MàJ car c'est la deuxième fois que j'ai des pb de profiles ...

En tout cas grand merci.
André