Résolu demande d'aide : firefox reste bloqué ( msg : firefox est en cours d'éxécution mais ne répond pas )

[Philippe111]

bonjour

je ne sais pas si c'est le bon endroit pour vous soumette mes 2 soucis avec firefox que j'utilise depuis longtemps mais c'est la première fois qu'il me fait des misères surtout ce qui est gênant c'est que cela se passe sur mon nouveau portable

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je suis obligé d'employer firefox portable car suite à un plantage (le bug s'est produit suite au téléchargement de libre office il y a qques jours) il reste bloqué ( msg : firefox est en cours d'éxécution mais ne répond pas )



alors qu'il n'est pas du tout en activité impossible de supprimer même avec le gestionnaire de tache et un autre logiciel


j'ai tenté de réinstaller impossible on arrive pendant d'installation au même message puis l'installation s'arrête


j'ai été dans la base de registre j'ai supprimé toutes les clés "Mozilla" et "firefox" dans hkey local machine et hkey current user sans succès j'ai toujours le même msg d'erreur et l'installation n'arrive pas à terme

il y a-t-il un autre endroit où peuvent être stockées des infos firefox ou mozilla ?

toutes les procédures listées sur votre aide ont été pour moi inopérantes inopérantes


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firefox en français

j'ai un autre soucis avec la langue impossible d'avoir firefox en français bien que j'aille dans paramètres et que je fasse les modifications rien à faire l' anglais persiste impossible de le supprimer à chaque redémarrage c'est le même problème

j'ai vu qu'il y avait un bouton pour valider le choix des langues et l'appliquer dans vos divers post sur le web mais je n'ai pas cette possibilité dans la page paramètres

merci d'avance de votre aide


cordialement

P M

[hucane]

Bonjour mousnier,

Bienvenu sur le forum. Afin de maximiser la visibilité de ton message auprès des potentiels aidants, il faut mettre un titre en rapport avec le problème. Exemple : "Impossible de lancer Firefox et de le mettre en Français"

Il t'es possible d'éditer ton message afin de modifier ton titre.
Puisque tu parles de base de registre, j'imagine que tu es sous Windows.

Non, Firefox fonctionne pour tout sytème, Linux, Mac et Windows et uniquement Windows utilise la base de registre. Firefox ne fait pas appel à ce foutoir de base de registre.

Firefox enregistre tes mails et paramètres dans son dossier profil
https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... tilisateur

[Philippe111]

bonsoir Ucane

merci pour ton msg donc les infos firefox mozilla sont dans le profile sous users....
j'ai été dans le fameux fichier users appdata local mozilla firefox
j'ai crée un raccourci firefox différent de firefox portable
je l'ai collé dans la barre des tâches

et ça a l'air de fonctionner normalement

merci

autre question on fait comment pour marquer résolu ?

[lool_lauris]

Salut,

Pour passer ta discussion en résolue, il suffit d'éditer ton premier message (bouton stylo) et dans le champ "Sujet" ajouter [RÉSOLU] au début ou à la fin du titre. La méthode => viewtopic.php?f=4&t=99938#p784267

D'ailleurs, ce serait bien d'en profiter pour modifier également le titre de ton sujet comme te l'a suggéré hucane. En effet, un titre explicite permet d'une part d'orienter lesz éventuels aidants mais, d'autre part, facilite la recherche de solution aux internautes qui sont confrontés aux mêmes symptômes.