comment désactiver le filtre spam

[frpatte1]

Bonjour,

Depuis une dernière mise à jour, le filtre "adaptatif" spam envoie des mails dans la boîte à spam.... Je ne lui ai rien demandé et ce genre d'initiative est déplaisante, d'autant plus qu'aucune raison pour ce choix ne peut être consultée.

J'ai décoché le filtre dans les préférences des indésirables mais rien n'y fait et des mails se retrouvent dans la boîte à spam sans mon consentement.

Il me semble que lorsqu'on met une telle fonctionnalité en service, la moindre des choses serait 1) qu'elle fonctionne correctement, 2) qu'on puisse avoir des raisons sur le choix que le filtre a effectué, 3) qu'on puisse la désactiver facilement.

Merci.

F.P.

PS. Devrais-je changer logiciel?

[Demot]

Hello
Si c'est de l'imap, il faudrait voir si c'est le serveur qui met en spam ou si c'est TB !

Ceci dit si ça ne concerne qu'un type de courriel, on peut faire un filtre pour rendre ces mails en acceptable.... Le temps que l'adapter s'adapte.

Tu peux aussi réinitialiser le filtre a tu spam de TB pour qu'il fasse un nouvel apprentissage.