Messages non présents dans 'courrier entrant'

[yvezo]

Bonjour,
Plusieurs messages importants sur Thunderbird m'ont été adressés depuis le mois de juin 2024 mais ils ne sont pas répertoriés dans "Courrier entrant".
Ils sont bien présents mais ils sont stockés dans "Tous les messages".
Ils ne sont pas dans les spams, ni dans aucun des dossiers que j'ai créés.
Je les ai donc manqués et j'aimerais comprendre pourquoi ces messages ne sont pas arrivés dans le répertoire "courrier entrant".
Merci de m'éclairer sur ce point qui m'a causé un préjudice.
Yves

[Jean-Claude]

Bonjour,

Dans la boîte GMAIL, il n’y a qu'un dossier réel, c'est "Tous les messages" ( et la corbeille). Les autres dossiers ne sont que des libellés, ou dossiers virtuels, qui correspondent à des filtres sur "Tous les messages".
Lorsqu'un nouveau message arrive, il est stocké dans "Tous les messages" et reçoit le libellé "courrier entrant". Il peut donc être vu dans le dossier virtuel "courrier entrant".
Dans le webmail de Gmail, lorsqu'on "archive" un message, Gmail supprime le libellé "courrier entrant". Le message ne subsiste plus dès lors que dans le dossier "Tous les messages".

En IMAP, les dossiers virtuels, ou libellés, apparaissent comme des dossiers réels dans Thunderbird.

Ne pas oublier que dans un compte IMAP, il y a synchronisation des messages dans les deux sens, entre le serveur et Thunderbird. Une opération d'archivage dans le webmail se répercutera dans Thunderbird.

A+

[yvezo]

Bonjour Jean-Claude, et merci pour ces explications.
Toutefois, le problème est que ces messages proviennent du même expéditeur.
Certains aboutissent dans le 'courrier entrant', d'autres non. Malheureusement, ces courriers du deuxième groupe étaient importants, et je ne les ai pas vus.
Maintenant, il est vrai, je jette un coup d'oeil régulièrement dans la rubrique 'tous les messages', mais cela ne me satisfait pas.
J'ai beau interroger le forum Gmail et mes connaissances, personne n'a encore réussi à me donner une explication sur la cause de cette ségrégation inopportune des courriers en arrivée. J'ai rencontré sur le forum gmail un cas similaire, non résolu.
L'expéditeur appliquerait-il un filtre au moment de router ses mails? Les personnes interrogées à ce sujet ne m'ont pas apporté de réponse non plus.
L'explication existe, bien entendu, mais la difficulté est de la trouver et de la communiquer.
A bientôt j'espère.