Nouvelle installation / mails récents des comptes pop sont manquants

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Modérateur : J2m06

Lres.
Arias
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Nouvelle installation / mails récents des comptes pop sont manquants

Message par Lres. »

Bonjour à tous,

J'ai été contraint à un changement de PC suite à une panne de carte-mère... J'ai heureusement pu récupérer le disque dur où était installé Thunderbird, pour le reste il s'agit d'une machine neuve sous Windows 11 fraîchement installé avec Thunderbird 128.1.0esr 64bits (mon ancien PC était sous Windows 10).

Comme j'ai plusieurs comptes mails avec plus de 10 ans de messages stockés, j'ai récupéré le dossier de profil de l'ancienne installation. J'étais plutôt content car ça c'est bien passé, et c'était assez rapide, l'agenda fonctionne aussi parfaitement.

Le problème que je rencontre, pour les comptes configurés en pop (des adresses Gmail et Free), c'est que Thunderbird ne m'affiche aucun des mails reçus entre le jour du crash de mon ancien PC (il y a environ 15 jours), et le moment de la nouvelle installation aujourd'hui. Pourtant, je suis certain d'avoir vu Thunderbird télécharger plusieurs dizaines de mails, mais ils sont "introuvables". Pas de problème de mot de passe, et en plus les nouveaux mails sont, eux, bien reçus et bien affichés. C'est comme ça pour toutes les boîtes mail configurées en pop, j'ai ce "trou" d'environ 2 semaines. Thunderbird est configuré pour ne jamais supprimer les mails du serveur.

Auriez-vous une idée de ce qu'il s'est passé, et/ou y a-t-il un moyen de demander à Thunderbird de re-télécharger les mails de la période manquante (ces mails bien sûr existent toujours puisque je les vois quand je me connecte sur Gmail ou sur Zimbra.free.fr) ?

D'avance, merci pour vos réponses !

Mapenzi
Tyrannosaurus Rex
Messages : 2986
Inscription : 18 mars 2015, 20:17

Re: Nouvelle installation / mails récents des comptes pop sont manquants

Message par Mapenzi »

Bonjour,

je ne vois pas comment tu pourrais faire re-télécharger sélectivement les messages manquants dans TB. Mais tu pourrais essayer de les transférer depuis le webmail vers une autre de tes adresses.
Si, dans le profil de Thunderbird, tu enlèves le fichier popstate.dat d'un compte POP Thunderbird au prochain démarrage va re-télécharger une avalanche de messages dans le Courrier entrant, ce qui va te faire des milliers et des milliers de doublons.

Autre piste : si le webmail permet d'enregistrer les messages au format .eml tu enregistres tous les messages manquant au format .eml.
Sur le webmail Free ça s'appelle "télécharger" :

Image

Ensuite tu importes ces fichiers .eml dans le dossier Courrier entrant correspondant par une simple drag & drop.

Lres.
Arias
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Inscription : 10 août 2024, 08:03

Re: Nouvelle installation / mails récents des comptes pop sont manquants

Message par Lres. »

Bonjour,

En définitive, c'est ce que j'ai fait - j'ai transféré les mails importants à partir du webmail, car ça m'a pris moins de temps que de tenter une autre solution. Pour le reste Thunderbird fonctionne parfaitement, donc tout va bien. Merci !

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