Impossible de relever le courrier

[Stefan0]

Bonjour,

J'ai connecté Thunderbird a plusieurs boites mails :

• Une chez laposte qui fonctionne toujours

• Une chez yahoo qui a cessée de relever le courrier depuis 1 mois

• Deux chez gmail qui ont toutes les deux cessées de relever le courrier il y a 11 jours.

J'ai tenté de corrigé le problème aujourd'hui, ayant un peu de temps libre. L'erreur était une pop up de notification indiquant une erreur d'authentification à imap.google. Je n'ai pas changé mes mot de passe récemment, mais je me suis dis qu'il y avait peut-être un soucis à ce niveau là, donc je suis allé dans Outils -> Paramètres -> Vie privé et sécurité -> Mots de passe enregistrés...
Et j'ai effacé tout les mots de passes liés à yahoo et gmail. Malheureusement, ça n'a pas eu l'effet escompté. Maintenant, j'ai 2 fenêtres qui s'ouvrent successivement lorsque je veux relever le courrier, qui indique :

Connexion bloquée : problème de sécurité potentiel
Thunderbird a détecté une menace potentielle de sécurité et a interrompu le chargement de accounts.google.com, car ce site web nécessite une connexion sécurisée.

Et

Attention : risque probable de sécurité
Thunderbird a détecté une menace de sécurité potentielle et n’a pas poursuivi vers api.login.yahoo.com. Si vous accédez à ce site, des attaquants pourraient dérober des informations comme vos mots de passe, e-mails, ou données de carte bancaire.

Du coup je suis un petit peu à cours d'idée. Je continue tout de même de chercher et je mettrai à jour ce post si je trouve quelque chose.

[Jean-Claude]

Bonjour,

Donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird, pour nous permettre de vérifier les paramètres. Pour cela : menu en haut de l'écran > aide > informations de dépannage > tout en haut, clique sur "Copier le texte dans le presse-papiers", et colle-le ici dans le forum, uniquement la partie "Comptes courrier et groupes".

Si tu ne vois pas le menu en haut de l'écran, presse la touche ALT, et ensuite : menu > affichage > barre d'outils > coche "barre de menus" pour fixer ce menu (sinon il disparaît au prochain clic).

A+

[Stefan0]

Bonjour,

Petite info supplémentaire, Thunderbird n'arrive pas à vérifier s'il est à jour non plus. Je l'ai mis à jour (il était en 115.11 donc pas si vieux) en téléchargeant la version depuis le web (115.12.1) mais pas de différence.

Concernant les infos de dépannage, les voici (je me suis permis de censurer mon utilisateur dans les répertoires) :

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l’application

Nom: Thunderbird
Version: 115.12.1
Identifiant de compilation: 20240618125055
ID de distribution:

Canal de mise à jour: esr
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:115.0) Gecko/20100101 Thunderbird/115.12.1
Système d’exploitation: Windows_NT 10.0 19045
Thème du système d’exploitation:

Processus de lancement: Activé
Fenêtres multiprocessus: 0/0
Fenêtres Fission: 0/0
          Activées par défaut
Processus distants: 2
Stratégies d’entreprise: Inactives
Clé du service de localisation de Google: Manquante
Clé de Google Safebrowsing: Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
Mode sans échec: false
Taille de la mémoire (RAM): 15,9 Go
Espace disque disponible: 26,8 Go

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (imap) imap.gmail.com:993, 3, OAuth2
      OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, 3, OAuth2, true

account2:
  INCOMING: account2, , (none) Local Folders, 0, 3

account3:
  INCOMING: account3, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, 3, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, 3, OAuth2, true

account4:
  INCOMING: account4, , (imap) imap.gmail.com:993, 3, OAuth2
  OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, 3, OAuth2, true

account5:
  INCOMING: account5, , (imap) imap.laposte.net:993, 3, 3
  OUTGOING: , smtp.laposte.net:465, 3, 3, true

  Bibliothèques

  Bibliothèque
  État
  Version minimale attendue
  Version utilisée
  Chemin

  RNP (OpenPGP)
  OK
  0.17.0
  0.17.0+PR2073.MZLA.115.12.1
  D:\Program Files\Mozilla Thunderbird\rnp.dll

  Paramètres de l’agenda

Mon agenda

  Nom
  Valeur

  Nom:
  Type: storage
  Désactivé:
  Nom d’utilisateur:
  URI:
  Intervalle d’actualisation:
  En lecture seule:
  Supprimer les alarmes:
  Cache activé:
  Identité iMIP: id1
  iMIP désactivé:
  Compte iMIP:
  Identifiant de l’organisateur:
  Forcer la planification des messages:
  Alarmes contextuelles prises en charge:
  Alarmes sur invitation prises en charge:
  Alarmes maximales par évènement:
  Pièce jointe prise en charge:
  Catégories maximales:
  État de confidentialité pris en charge:
  Priorité prise en charge: true
  Évènement pris en charge:
  Tâche prise en charge:
  Heure locale prise en charge:
  UTC/GMT pris en charge:
  Programmation automatique prise en charge:

  Rapports de plantage des 3 derniers jours

  Processus distants

Type: Nombre

  Contenu web isolé: 1
  GPU: 1

  Modules complémentaires

  Nom
  Type
  Version
  Activé
  ID

    Amazon.co.uk
    extension
    1.1
    true
    amazon@search.mozilla.org

    Bing
    extension
    1.0
    true
    bing@search.mozilla.org

    DuckDuckGo
    extension
    1.0
    true
    ddg@search.mozilla.org

    Google
    extension
    1.0
    true
    google@search.mozilla.org

    Qwant
    extension
    1.2
    true
    qwant@search.mozilla.org

    Wikipédia (fr)
    extension
    1.0
    true
    wikipedia@search.mozilla.org

  Logiciel de sécurité

Type: Nom

  Antivirus: Avast Antivirus
  Logiciel anti-espion:
  Pare-feu: Avast Antivirus

  Accélération graphique

  Fonctionnalités
  Composition: WebRender
  Zoom/Panoramique asynchrones: entrée molette activée; faire glisser les barres de défilement; clavier activé; défilement automatique activé; zoom fluide par pincement activé
  Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (NVIDIA)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.19736 git hash: fa03ab3adeaf)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_ANGLE_windows_ui_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_no_config_context EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_device_query EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_platform_angle_device_id EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_feature_control
IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
      Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. (NVIDIA) -- ANGLE (NVIDIA, NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-31.0.15.3623)
      Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.19736 git hash: fa03ab3adeaf)
      Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_AMD_performance_monitor GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_base_vertex_base_instance_shader_builtin GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_base_instance GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_clip_control GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multi_draw_indirect GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_texture_type_2_10_10_10_REV GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_framebuffer_blit GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture
      WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
      Pilote WebGL 2 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (NVIDIA)
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      WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_draw_buffers_indexed OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
      Direct2D: true
      Fréquence d’images cible: 60
      DirectWrite: true (10.0.19041.4355)

  GPU 1
  Actif: Oui
  Description: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
  ID du vendeur: 0x10de
  ID du périphérique: 0x1c03
  Version du pilote: 31.0.15.3623
  Date du pilote: 6-8-2023
  Pilotes: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvldumd.dll
  ID du sous-système: 143819da
  RAM: 6144

  GPU 2
  Actif: Non
  RAM: 0

  Diagnostics
  AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
  AzureCanvasBackend (UI Process): skia
  AzureContentBackend: skia
  AzureContentBackend (UI Process): skia
  AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia
  CMSOutputProfile: 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
  Display0: 1920x1080@60Hz scales:1.000000|1.000000
  Display1: 1920x1080@60Hz scales:1.000000|1.000000
  DisplayCount: 2
  HardwareStretching: both=0 window-only=0 full-screen-only=2 none=0 error=0
  SwapChainTearingSupport: Supported
  GPUProcessPid: 3512
  Rapports de pixels de l’appareil pour les fenêtres: 1
  Paramètres ClearType: \\.\DISPLAY1 [ Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50 ] \\.\DISPLAY2 [ Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50 ]
  Adaptateur WebGPU par défaut: [object Object]
  Adaptateur WebGPU de secours: [object Object]

  Journal des décisions
  HW_COMPOSITING: available by default
  D3D11_COMPOSITING: available by default
  DIRECT2D: available by default
  D3D11_HW_ANGLE: available by default
  GPU_PROCESS: available by default
  WEBRENDER: available by default
  WEBRENDER_COMPOSITOR: available by default
  WEBRENDER_PARTIAL: available by default
  WEBRENDER_SHADER_CACHE: available by default
  WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default
  WEBRENDER_ANGLE: available by default
  WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by default
  WEBRENDER_SCISSORED_CACHE_CLEARS: available by default
  WEBGPU: available by defaultblocked by runtime: WebGPU cannot be enabled in release or beta
  WINDOW_OCCLUSION: available by default
  VIDEO_OVERLAY: blocked by default: Blocklisted by gfxInfo
  HW_DECODED_VIDEO_ZERO_COPY: blocked by default: Blocklisted by gfxInfo
  VP8_HW_DECODE: available by default
  VP9_HW_DECODE: available by default
  REUSE_DECODER_DEVICE: available by default
  BACKDROP_FILTER: available by default
  CANVAS_RENDERER_THREAD: available by default
  ACCELERATED_CANVAS2D: disabled by default: Disabled by default

Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages

Solutions de contournement

Journal des échecs

  Multimédia

  Backend audio: wasapi
  Nombre maximum de canaux: 2
  Fréquence d’échantillonnage préférée: 48000
  Latence aller-retour (écart type): NaNms (NaN)

  Périphériques de sortie

    Nom
    Groupe
    Fabricant
    État
    Préféré
    Format
    Canaux
    Fréquence
    Latence

    24G2W1G4 (NVIDIA High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0084&SUBSYS_19DA1438&REV_1001\5&23e7f54d&0&0001
    Enabled
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    24G2W1G4 (NVIDIA High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0084&SUBSYS_19DA1438&REV_1001\5&23e7f54d&0&0001
    Enabled
    All
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_1168&SUBSYS_10438723&REV_1000\4&292560ce&0&0001
    Enabled
    All
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    Line 1 (Virtual Audio Cable)
    ROOT\MEDIA\0000
    Enabled
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_1168&SUBSYS_10438723&REV_1000\4&292560ce&0&0001
    Enabled
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    24G2W1G4 (NVIDIA High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0084&SUBSYS_19DA1438&REV_1001\5&23e7f54d&0&0001
    Unplugged
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    0 - 0

    24G2W1G4 (NVIDIA High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0084&SUBSYS_19DA1438&REV_1001\5&23e7f54d&0&0001
    Unplugged
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    0 - 0

  Périphériques d’entrée

    Nom
    Groupe
    Fabricant
    État
    Préféré
    Format
    Canaux
    Fréquence
    Latence

    Entrée ligne (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_1168&SUBSYS_10438723&REV_1000\4&292560ce&0&0001
    Unplugged
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    0 - 0

    Mixage stéréo (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_1168&SUBSYS_10438723&REV_1000\4&292560ce&0&0001
    Enabled
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    Microphone (Realtek High Definition Audio)
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_1168&SUBSYS_10438723&REV_1000\4&292560ce&0&0001
    Enabled
    All
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    Line 1 (Virtual Audio Cable)
    ROOT\MEDIA\0000
    Enabled
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

  Capacités média

  Parcourir la base de données

  Variables d’environnement

MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: C:\Users\XXXXXXX\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: C:\Users\XXXXXXX\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ccngch96.default\crashes\events
MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: C:\Users\XXXXXXX\AppData\Roaming\Thunderbird\Pending Pings
MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_OVERRIDE: D:\Program Files\Mozilla Thunderbird\crashreporter-override.ini

  Préférences modifiées importantes

accessibility.lastLoadDate: 1514996009
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.amount_written: 500912
browser.cache.disk.capacity: 849920
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.search.region: FR
extensions.lastAppVersion: 115.12.1
font.internaluseonly.changed: false
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 78.14.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x1c03
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 27.21.14.5671
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo: 2
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.appVersion: 91.13.1
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID: 0x1c03
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion: 30.0.15.1215
idle.lastDailyNotification: 1718988163
layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
network.trr.blocklist_cleanup_done: true
places.database.lastMaintenance: 1718462795
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 112348
plugin.flash.lastmod_hi: 374
plugin.flash.lastmod_lo: 1267616975
privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0
security.pki.mitm_canary_issuer: CN=Symantec Class 3 Secure Server CA v20.0.0.2,O=Symantec Corporation,C=US
security.remote_settings.crlite_filters.checked: 1635788402
security.remote_settings.intermediates.checked: 1635788402
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {7353d33d-f7bd-4775-aa58-434fbebee802}
security.sandbox.plugin.tempDirSuffix: {10affb8e-02e4-49fa-847d-b6228b1e7a8c}
signon.importedFromSqlite: true
storage.vacuum.last.content-prefs.sqlite: 1704161334
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1717096684
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

  Préférences verrouillées importantes

  fission.autostart.session: true

  Base de données « Places »

  Accessibilité

Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0
Utilisation d’un gestionnaire accessible:
Générateur d’accessibilité:

  Versions des bibliothèques

  Version minimale attendue
  Version utilisée

  NSPR
  4.35
  4.35

  NSS
  3.90.2
  3.90.2

  NSSSMIME
  3.90.2
  3.90.2

  NSSSSL
  3.90.2
  3.90.2

  NSSUTIL
  3.90.2
  3.90.2

  Bac à sable

Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1
État de verrouillage Win32k pour le processus de contenu: Win32k Lockdown enabled -- default value is true
Niveau du bac à sable pour les processus du GPU: 1

  Cache de démarrage

Chemin du cache disque: C:\Users\XXXXXXX\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\ccngch96.default\startupCache\startupCache.8.little
Ignorer le cache disque: false
Cache disque trouvé à l’initialisation: false
Écriture dans le cache disque: true

  Langue et internationalisation

  Paramètres d’application
  Langues demandées: ["fr"]
  Langues disponibles: ["fr","en-US"]
  Langues de l’application: ["fr","en-US"]
  Préférences régionales: ["fr-FR"]
  Langue par défaut: "fr"

  Système d’exploitation
  Langues du système: ["fr-FR","en-US"]
  Préférences régionales: ["fr-FR"]

  Débogage à distance (protocole Chromium)

Accepter les connexions:
URL:

  Impression

  Paramètres d’impression modifiés

  

[Jean-Claude]

Code : Tout sélectionner

      D:\Program Files\Mozilla Thunderbird\rnp.dll
  

Bonjour,

Je ne vois rien d'anormal dans les paramètres de tes comptes.

Mais,
- que fait le répertoire "Program Files" dans la partition D ?
Normalement "Program files" se trouve dans la partition système C.
As-tu fait des opérations de configuration spéciales sur ton PC ?

- Utilises-tu un VPN ? Voire à ton insu, le VPN proposé par Avast ?

- Tu écris que tu as supprimé les mots de passe dans Thunderbird. As-tu reçu une fenêtre de login Google pour t'identifier à GMAIL. Idem pour Yahoo ?
Ces deux fournisseurs demandent une identification particulière, liée au mode d'authentification "oauth2", accompagnée d'une demande d'autorisation pour la connexion de Thunderbird à la boîte mails.
Pour que ces fenêtres de login apparaissent à la première connexion, il faut autoriser les cookies dans les paramètres de Thunderbird ( menu > outils > paramètres > vie privée et sécurité).
Ces fenêtres de login ressemblent à celle illustrée ici viewtopic.php?p=938901#p938901 (l'intitulé de ces écrans a pu changer depuis).
Le mode d'authentification oauth2 ne fonctionnera pas, si tu as activé la validation en deux étapes dans les paramètres de sécurité de ton compte Google, ou Yahoo, sur le serveur. Dans ce cas, il faut utiliser un mot de passe d'application, à créer dans les paramètres de sécurité de tes comptes Google, et Yahoo, sur le serveur.

A+

[Stefan0]

Bonjour,

Merci pour ton aide!

• Le dossier Program Files de D n'est pas un dossier système mais un dossier que j'ai créé pour y installer les programmes ne nécessitant pas de grosses performances, mon SSD (sur C) ayant une faible capacité alors que mon disque dur (D) a de la marge.

• Je n'utilises pas de VPN. J'ai vérifié l'ipv4 de ma box et celle récupérée par https://whatismyipaddress.com et il s'agit bien de la même. Au passage la plupart des autres programmes (navigateurs, jeux, émulateurs, Discord, Signal, KeyPass...) ne semblent pas avoir de problème réseau, à l'exception notable du launcheur Epic Game Store c'est peut-être lié mais c'est curieux que ce ne soit pas global. J'ai tenté de changé le DNS au cas où, j'étais sur celui de Cisco OpenDNS et suis passé sur celui de Cloudlfare, aucun changement.

• Je n'ai pas été très clair. J'ai supprimé les mots de passe car je recevais juste un petite pop up de notification indiquant des problèmes d’authentification. Depuis que j'ai supprimé les mots de passe, oui, je suis spammé de fenêtres, mais leur contenu est bloqué avec les messages d'erreurs cité dans le premier message de ce sujet.

• Les cookies sont bien activé, et il y a même le choix Toujours pour les cookies tiers. Je vois d'ailleurs des cookies de google.com, yahoo.fr et yahoo.com, qui datent probablement d'avant que le problème ne survienne.

[Jean-Claude]

Bonjour,

As-tu activé la validation en deux étapes, dans les paramètres de sécurité de tes comptes Gmail, et Yahoo, sur leur serveur ?
Pour les paramètres de sécurité de ton compre Google, par exemple, c'est ici
https://myaccount.google.com/?utm_sourc ... inue&pli=1 .

A+

[Stefan0]

Bonjour,

Oui, j'ai bien activé l'authentification à 2 facteurs pour les comptes Google et Yahoo. À mon avis c'est lié à autre chose car c'est en place depuis bien plus longtemps que le début du problème. Thunderbird n'arrive plus à savoir si une mise à jour est disponible non plus, ce qui n'est pas lié à Google et Yahoo. Si la boite laposte ne marchait pas, je pencherais plus pour un problème de connectivité global. Peut-être qu'elle fonctionne car elle utilise des protocoles moins sécurisés ?

Au passage, j'ai essayé la version portable de Thunderbird sur portableapps.com mais elle semble avoir les mêmes problèmes de connections. J'ai pu y ajouter la boite la poste mais pas les autres. Cela dit, j'ai reçu une pop up m'indiquant que laposte.net demandait une exception de sécurité car elle essayait de se connecter avec un certificat invalide. J'ai peut-être accepté cette exception par le passé sur la version classique ce qui ferait que la boite marche toujours.

[Jean-Claude]

Bonjour,

Par défaut, Thunderbird propose "oauth2" comme méthode d'authentification, dans les paramètres serveur (et smtp) des comptes GMAIL, et Yahoo, lors de la création d'un compte GMAIL, ou Yahoo.
Si tu as activé la validation en deux étapes sur ta boîte GMAIL, et Yahoo, dans les paramètres de sécurité de ton compte Google/yahoo sur le serveur, oauth2 ne s'applique pas.
Il faut dans ce cas générer un mot de passe d'application, pour Thunderbird, dans les paramètres de sécurité de ton compte Google/Yahoo sur le serveur, utiliser ce mot de passe d'application, en lieu et place du mot de passe normal dans Thunderbird, et renseigner "mot de passe normal" dans les paramètres IMAP, et SMTP, de tes comptes GMAIL et Yahoo, dans Thunderbird, au lieu de "oauth2".

L'article du support de Google sur les mots de passe d'application : https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=fr

Pour les paramètres de sécurité de ton compre Google, c'est ici
https://myaccount.google.com/?utm_sourc ... inue&pli=1 .

Il faut un mot de passe d'application parce que dans Thunderbird, comme dans tous les logiciels de messagerie, il n'existe pas de deuxième page de login, où tu pourrais, à chaque connexion, encoder un code envoyé par Gmail, ou Yahoo, sur ton smartphone.

Alternative
Si tu désactives la validation en deux étapes, sur le serveur de Google/Yahoo, tu pourras utiliser "oauth2" dans Thunderbird, comme méthode d'authentification.
C'est nettement moins contraignant.

Autre
Le fait que Mozilla update ne trouve pas le repertoire du programme Thunderbird est peut-être lié aux changements de configuration de tes programmes, sur ton PC, comme avoir placé l'exécutable thunderbird.exe sur D.
Es-tu passé par le registre de Windows pour déclarer ce nouvel emplacement, ou l'as-tu sélectionné lors de l'installation de Thunderbird ?

A+

[Stefan0]

Bonjour,

Merci pour les réponses. J'ai installé Thunderbird en 2017 sur D en choisissant le répertoire lors de l'installation. Aucun problème de mise à jour jusqu'à récemment (j'étais 115.11.X donc le problème est ultérieur à cette mise à jour de mai 2024). De même, la validation à 2 étapes a été mise en place en 2021 sur mes comptes google, et ce n'est que depuis un peu moins de 2 semaines que j'ai le soucis. Au passage, la demande de validation à 2 étapes n'est effectué qu'à la première connexion sur un appareil/programme, une fois connecté ça ne m'est pas redemandé donc ce n'est pas très contraignant.

Du coup, comme ça a fonctionné des années, je ne crois pas que ça puisse venir d'un problème de paramétrage de ce genre.

[Stefan0]

Bonjour,

Problème résolu, cela venait à priori d'un proxy, potentiellement malveillant qui avait été configuré sur ma machine.