récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

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Modérateur : J2m06

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Luc SImon
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récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Luc SImon »

Bonjour,
Je galère sur le problème suivant : j'ai supprimé par erreur un compte mail avec notamment tous les mail récents mais aussi tous ceux que j'avais placés dans des dossiers archive.
Ma configuraton :
PC sous Windows 10
Thunderbirs 115.10 .1

J'ai changé de fournisseur ainsi j'ai placé tous les les mails importants reçus au travers de cette boite dans un répertoire Archives nommé "2024".
Parallèlement j'ai créé mes boites de réception avec mon nouveau fournisseur IMAP.

Naïvement je pensais que le répertoire archive contenait tous les messages quel que soit les comptes dont ils venaient du moment qu'on les y avait placés.

J'ai alors supprimé l'ancien compte.

Et quand j'ai ré-ouvert Thunderbird oh surprise j'avais effacé tous mes anciens mails.

J'ai bien vu que dans le répertoire ...\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxx.défault\ImapMail mail aussi un répertoire ...\Mail
dans lesquels je retrouve divers IMAP et POP3.

Comment dois-je m'y prendre pour pouvoir retrouver mes messages et les répertoires dans lesquels je les avais placés en archive.

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Luc

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Jean-Claude
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Jean-Claude »

Bonjour,

Si le compte que tu as supprimé était en IMAP, il suffit de le recréer pour retrouver tous tes mails.
En IMAP, les mails restent stockés sur le serveur, et il y a synchronisation dans les deux sens, entre Thunderbird et la boîte mails sur le serveur.

Si tu les retrouves, copie ces mails dans un dossier personnel sous les dossiers locaux.
Les dossiers locaux de Thunderbird, sont indépendants de tout compte, et échappent donc au mécanisme de synchronisation IMAP.

Cette discussion sur les archives pourrait t'intéresser : viewtopic.php?p=955395&hilit=Dossiers+l ... de#p955395

A+

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Luc SImon
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Luc SImon »

Bonjour,
Merci de ta réponse, mais depuis une semaine Bouygues a supprimé mon ancien compte.
Pourtant, j'avais tous mes mail sur mon ordi. C'est pour cela que j'ai supprimé ce compte après avoir placé tous mes mails en archive.
Sur mon ordi, je retrouve toute l'arborescence
ImapMail
-imap.bbox.fr
-Archives.sdb
-2024.sdb
-2024
-2024.msf
-Inbox.sdb
-Trash.sdb
...
Pourtant rien ne se passe je ne vois rien quand j'ouvre thunderbird.
Merci

Luc

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Jean-Claude
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Jean-Claude »

Les fichiers mails sont ceux sans extension.
Les index ont l'extension .msf.
Les fichiers .sbd correspondent aux répertoires racines, contenant eux-mêmes des fichiers mails.
Exemple
Inbox = fichier contenant les mails
Inbox.msf = l'index
Inbox.sbd = un répertoire racine

Les fichiers mails, sans extension, peuvent être ouverts avec un éditeur simple, comme Le bloc-notes (Notepad) de Windows.
Ces fichiers ont-ils une taille significative chez toi ?
Y vois-tu du contenu si tu les ouvres avec un éditeur ?

A+

Dernière modification par Jean-Claude le 20 juin 2024, 03:40, modifié 1 fois.
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Luc SImon
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Luc SImon »

Dans le répertoire imap.bbox.fr les fichiers sans extensions sont vides
En revanche quand je vais dans le répertoire
-Mail
-Local Folders
- 2024.sdb


je retrouve les fichiers que j'appelle
-1AAA luc.sdb
-1AAA luc
-1AAA luc.msf
et ça pour tous les mails d que j'avais mis dans des ans des sous répertoires du répertoire archive.

et tous les fichiers sans extensions sont lisibles avec le bloc note.

"Ceci état identifier est-ce que mon cas est grave docteur ?"

Luc

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Jean-Claude
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Jean-Claude »

Si les fichiers sous "imapmail" sont vides, il n’y a rien de récupérable.
On retrouve sous "imapmail" tous les dossiers des comptes IMAP, qui sont des dossiers stockés sur le serveur.

Par contre, tout ce qui est sous "mail\ local folders" est purement local, et devrait apparaître sous les "Dossiers locaux", dans le volet des comptes, et dossiers, de Thunderbird.
Il pourrait y avoir un problème, si initialement tu avais garni ton archive dans ton compte IMAP, et qu'ensuite tu avais copié globalement, via l'explorateur de Windows, ce répertoire [xxxx].sbd, de ton compte IMAP, dans le répertoire "mail\local folders". Mais cela peut être réglé facilement.

A+

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Luc SImon
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Luc SImon »

Je comprends,
Comment régler cela.

Luc

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Jean-Claude
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Jean-Claude »

Comment régler quoi ?
Quelle est ta situation ?
Vois- tu tes dossiers et sous-dossiers, dans les "Dossiers locaux" de Thunderbird ?
Si tu ne les vois pas, comment as-tu fait pour placer tes archives sous "mail\local folders" ?

A+

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Luc SImon
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Luc SImon »

Je ne sais pas ce qui s'est passé.
Néanmoins c'est dans le dossier Mail\local folders.
C'est bien ça que je comprends pas.
J'ai essayé de déplacer "Local folders" vers "imap.bbox.fr" puis vers "imap.free.fr" rien n'est redevenu visible.
Est-ce que c'est parce que les fichiers d'index ont perdu leur références?
Si c'est ça existe-t-il une procédure de reconstruction ?

Luc

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Jean-Claude
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Jean-Claude »

Local folders ne peut être déplacé dans un compte IMAP.
Évite aussi de copier un fichier mails en entier dans un compte IMAP. La synchronisation IMAP risque d'être dépassée par les opérations que cela implique : créer le dossier sur le serveur, immédiatement suivi de la remontée de tous les mails inclus dans ce dossier.

On peut essayer de récupérer (c-à-d les rendre accessibles dans Thunderbird ) les fichiers mails dans Local folders.
Thunderbird ne reconnaît pas les .sbd copiés et les fichiers mails inclus dans ces .sbd.
Par contre, thunderbird reconnaît, au redémarrage, les fichiers mails copiés seuls, directement sous "local folders"
L'idée sera donc de sortir les fichiers mails des .sbd, et de copier ces fichiers mails directement sous "local folders".
Donc, dans l'explorateur de Windows :
clique droit sur "1AAA luc" > copier
Ensuite clique droit sur "local folders" > coller
Idem s'il y a des fichiers mails dans 2004.sbd.
Redémarre ensuite Thunderbird.
Les dossiers, et leurs mails, correspondants aux fichiers collés, devraient être visibles sous les "Dossiers locaux" de Thunderbird.

A+

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Luc SImon
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Re: récupérere mes mails d'un compte supprimé par erreur

Message par Luc SImon »

J'ai donc fait un essai en suivant tes conseils.
c'est dans un dossier "Intitulé dossier spécial que le répertoire et tous ses fichiers apparaissent.
MERCI car j'avais de nombreux mails EXTREMEMENT IMPORTANTS.

Bravo pour tes conseils !!!

:D :D :D

Luc

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