Impossibilité d'envoi email avec SFR

[GillesDuclos]

Bonjour,

j'ai une adresse email club-internet.fr avec comme FAI SFR.
J'utilise Thunderbird depuis de nombreuses années sans aucun pb mais depuis l'installation de la fibre SFR il y a un mois je ne peux plus envoyer d'emails par contre je continue à les recevoir.
Pouvez-vous m'indiquer qui peut m'aider à résoudre ce pb dans votre communauté?
merci
Gilles
PS: ci-dessous mes données des serveurs entrants/sortants
Comptes courrier et groupes
ID Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut
account1 (pop3) pop3.club-internet.fr:110 Aucune Mot de passe normal smtp.club-internet.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal

[Jean-Claude]

account1 (pop3) pop3.club-internet.fr:110 Aucune Mot de passe normal smtp.club-internet.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true

Tes paramètres SMTP

Le SMTP smtp.club-internet.fr, n'est plus valable. En plus , tu indiques "pas d'authentification".

D'après ce qui est indiqué dans le guide de l'assistance SFR ici https://docs.sfr.fr/guide/parametres-serveurs-email.pdf, pour le smtp de Club internet, il faut utiliser :

Nom du serveur : smtp.sfr.fr
Port : 465
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Méthode d'authentification : mot de passe normal
Nom d'utilisateur : ton adresse club internet complète, xxxxx@club-internet.fr

Et cela semble marcher, si je me réfère à cette discussion : viewtopic.php?p=952880&hilit=club+internet+sfr#p952880

Pour modifier les paramètres du SMTP utilisé : menu > outils > paramètres de compte > volet gauche : clique sur le nom du compte club-internet pour le sélectionner > volet droit, tout en bas : modifier le serveur SMTP.
Autre Référence :
https://assistance.sfr.fr/gestion-clien ... s-sfr.html

A+

[GillesDuclos]

merci JC pour ton conseil.
ca fonctionne avec ces paramètres !!!
Gilles

[GillesDuclos]

Bonjour,

j'ai de nouveau un pb d'envoi de mes emails depuis 1 semaine.
je n'ai pas de message d'erreur au moment de l'envoi mais mes messages n'arrivent pas à destination après plusieurs tests.
dois-je modifier les parametres de mon serveur sortant (ci-dessous)?
Gilles

Description : xxx
Nom du serveur : smtp.sfr.fr
Port : 465
Nom d’utilisateur : xxx@club-internet.fr
Méthode d’authentification : Mot de passe normal
Sécurité de la connexion : SSL/TLS

[modération]
Il n'est pas prudent d'écrire en clair des adresses de courriel sur un forum public, de même pour des identités. Pour préserver la confidentialité, l'adresse de courriel a été anonymisée. Pour l'identité, étant donné que c'est ton identifiant, on ne peut rien faire...
[/modération]lool-lauris

[GillesDuclos]

Bien noté mais j'ai toujours le pb d'envoi d'email.
que dois-je faire pour résoudre ce pb?