historique des mails

[Claude48]

bonjour
Depuis peu mon historique de mail est limité à 1 mois dans le courrier entrant. Les mails que j'ai dans des sous dossiers sont bien présents.
Comment faire pour garder l'historique?
Merci

[Jean-Claude]

Bonjour,

Qu'as-tu sélectionné dans : clic droit sur le nom du dossier > propriétés > règles de conservation ?
Si "Utiliser mes paramètres de compte" est coché, vérifie ce qui est sélectionné dans :
menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : synchronisation et espace disque (si IMAP) ou Espace disque (si POP) > volet droit, en bas, "supprimer les messages ayant plus de 30 jours" est-il sélectionné ?

A+

[Claude48]

Bonjour
A l'origine dans "clic droit sur nom de dossier" propriété" règle de conversation" utiliser mes paramètres de compte est cocher.
ensuite dans les paramètres de compte synchro et espace disque : conserver les messages de tous les dossiers est cocher, synchroniser tous les messages localement sans critère d'âge est également cocher et ne supprimer aucun message.

[Jean-Claude]

Bonjour,

S'il s'agit d'un compte IMAP, vérifie la situation de ce dossier, dans ta boîte mails, avec le webmail de ton fournisseur.
Y a-t-il des filtres créés sur ce dossier dans Thunderbird, ou sur le webmail ?

A+

[Claude48]

bonjour
oui j'ai des filtres dans thunderbird
je n'ai rien changé depuis que je suis sur thunderbird