"Une erreur de base de données s'est produite dans votre navigateur"

[Tousco]

Bonjour, lorsque j'essaie d'ouvrir WHATSAPP WEB sur mon navigateur FIREFOX j'ai ce message qui apparait et je ne vois pas arriver le QR code qui me permettrait de me connecter avec mon compte a partir d'un iphone. Nota : Cela fonctionne bien lorsque j'utilise SAFARI.
Je suis sur MAC OS HIGH SIERRA 10.13.6 (17G14042) j'ai vidé le cache, redémarré l'ordi mais rien n'y fait
Cordialement

[Bob49]

Salut

Tu as bien la dernière version ESR de Firefox ? (fin du support de Firefox pour MacOs 10.13, en septembre prochain, pour info...)

D'après la FAQ de WhatsApp, si tu as ce message, il faut que tu supprimes les cookies liés WhatsApp et que tu vides le cache de Firefox.
Et si ce n'est pas cela, c'est peut-être les paramètres des cookies qui est trop strict !

[Tousco]

Merci pour votre réponse. J'ai fait ce que vous disiez ce qui m'a permis de tout nettoyer et en fait ca ne fonctionne pas lorsque je clique sur "toujours utiliser le mode de navigation privee". Donc pour utiliser Whatsapp avec Firefox je serai oblige de décocher cette fonction. D'autre part c'est dommage que Firefox ne fonctionnera plus sur os 10.13.6 en septembre car je n'a plus les moyens d'acheter un nouveau Mac.
Problème résolu

[Bob49]

D'autre part c'est dommage que Firefox ne fonctionnera plus sur os 10.13.6 en septembre car je n'a plus les moyens d'acheter un nouveau Mac.

Cela n'empêchera pas de fonctionner, mais il n'aura plus de mises à jour… (et un jour, ce seront les sites qui ne l’accepteront plus… mais du temps devant toi.)