Modérateur : J2m06
Bonjour,
j'utilise depuis longtemps thunderbird, et aujourd'hui, je ne reçois plus mes mails et je ne vois plus les anciens messages, il est indiqué :
"erreur TLS non récupérable.
j'ai désinstaller thunderbird et je l'ai réinstallé et c'est toujours pareil.
puis-je avoir de l'aide svp.
Merci
;
Bonjour,
Quels sont les paramètres indiqués pour ton compte dans: menu > outils > paramètres des comptes > "paramètres serveur" sous ton compte ?
Port : ?
Sécurité de connexion : ?
Méthode d'authentification : ?
A+
Bonjour
Port : imap 993
sécurité : SSL/TSL
Méthode d'authentification : mot de passe
Merci
À première vue, c'est Ok !
Mais cela peut varier pour certains fournisseurs.
Quel est le fournisseur ?
A+
Bonjour,
L'autorisation d'accès POP/IMAP à ta boîte Orange, est-elle donnée dans les paramètres de ta boîte sur le serveur, ou toujours valide ?
Voir la procédure donnée par Orange ici https://assistance.orange.fr/ordinateur ... 398-957069 .
Illustration
A+
Oui elle est donnée.
Je viens de désinstaller ma messagerie sur thunderbird et je veut la réinstallée mais thunderbird ne trouve pas les paramètres
Qudl est ton antivirus ? Certains ralentissent, voire bloquent, les connexions de la messagerie, à cause de leur analyse SSL.
Utilises-tu un VPN ?
A+
Bonjour Jean Claude
L'antivirus c'est defendeur, il n'y a rien d'autres
Merci pour ton aide
Bonjour,
Je n’ai pas d'autres pistes à te proposer.
Il faudrait voir avec la helpline d'Orange, s'ils n’ont pas de problèmes avec leurs serveurs IMAP. Il y a peu, c’était le cas.
A+
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