PJ transformées EN "PORTION DE MESSAGE JOINT" lors d'un transfert de mail

[EricDev]

Bonjour, sur Thunderbird, lorsque je TRANSFERE ("transférer au format intégré" donc le tranfert classique) des mails d'un organisme bien précis (ils ont un serveur Microsoft Exchange), les pj sont transformés dans un unique fichier "Portion de message joint" mais fichier illisible.
Dans un autre client messagerie (webmail, Courrier, Outlook), je n'ai pas ce problème.
Cela affecte tout mon parc informatique équipé en Thunderbird donc je ne peux pas changer de client de messagerie.
D'autres personnes affectées par ce problème ? des pistes ou solutions ?
Merci.

[svobado]

hello

un unique fichier "Portion de message joint" mais fichier illisible.

quelle extension de fichier en enregistrant la pj ?

[Demot]

Hello
Si j'ai bien compris la PJ est correcte dans le message mais plus lors du transfert .. correct ?

En faisant sur le message ➔ Clic droit ➔ Modifier comme un nouveau message, est-ce pareil ?

[EricDev]

Bonjour,
oui, j'ai bien 4 pj dans le mail reçu qui sont ok. lors du "Transférer", cela me convertit les 4 pj OK dans une pj nommée "Portion de message joint" qui devient illisible.
"Modifier comme un nouveau message" produit la même chose.
"Transférer au format pièce jointe" pourrait être une alternative (convertit tout le mail de l'expéditeur initial + pj) dans un fichier EML. Mais j'aurai aimé trouvé une solution simple à la fonction transférer de base.

[ElRio]

Bonjour à vous toutes et vous tous
J'ai le même problème, et je vois qu'il n'y a pas eu de réponses favorables.

Une chose que j'ai remarqué, c'est que ces envois que je veux transférer sont ceux appartenant à des possesseurs de Mac. Ils m'adressent 3 ou 4 PDF avec au début du message un petit commentaire, de temps en temps accompagné d'une image. La réception est très bonne, mais dés que je clique sur le bouton "Transférer" le commentaire et l'image disparaissent, et les pièces jointes sont remplacées par ce fichier qui fait dans 5 Mo, mais impossible à ouvrir.

Est ce que c'est dû à leur PC Mac, car je n'ai ce problème qu'avec eux, avec les autre contacts pas de problème avec les PDF ou autres pièces jointes.

Merci d'avance pour vos réponses, et bonne journée