Blocages

[Seylione]

Bonjour,
En fin d'utilisation de Firefox ou Thunderbird, le bureau de Windows 10 est bloqué. il faut double cliquer sur la barre du bas pour le relancer. Il arrive aussi que Firefox se bloque en cours d'utilisation. Des idées?
J'ai Windows 10 à jour, Mozilla VPN,

[Bob49]

Salut

Pas mieux après avoir vidé le cache ?

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Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode de dépannage.… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une…tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

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Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil

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ou peut-être une infection !

►Effectuer un scan complet de Malwarebytes (Désactiver les protections en temps réel – Sur certains PCs, en plus de l’antivirus, elles peuvent poser des ralentissements…)
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer

Voir d’autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage….