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Bonjour, je viens de récupéré mon PC portable qui revient de garantie pour une pièce et qui à été réinitialisé. J'utilisais Firefox sur ce même ordinateur avec mon compte, la synchronisation été bien activé. Mais en réinstallant Firefox sur mon PC vierge et en me connectant à mon compte Firefox je me rend compte qu'il est vierge sans aucune donnée. Comme si c'était un nouveau compte : onglets, marques pages, mots de passes extensions etc, j'ai plus rien, les seuls infos restantes étant mon pseudo ainsi que ma photo de profile. C'est bien le bon compte et cela fait presque une semaine que j'essaie de retrouve mes données sans succès.
Pourriez-vous m'aider si il y a des manips à faire ?
Ou un moyen de contacter l’équipe de Firefox car impossible de trouver leur coordonnées.
Cordialement
Firefox 140 Linux Mint 21.3 Virginia base: Ubuntu 22.04 jammy Pour mettre en [Résolu] éditer le premier message du post, en cliquant sur le crayon, modifier le titre, en y ajoutant [Résolu]
