Acces impossible a ma boite mail @me.com sur Mac

[r1093]

Bonjour à tous
Nouveau ici, j'ai fait quelques recherches infructueuses et j'espère votre aide

Je suis sur Mac OSX 10 13 6 et j'utilise Thunderbird 102 13 0 pour mes différentes boites mails Free, Gmail, Yahoo et Icloud

J'ai une adresse en @me.com qui est à la fois mon identifiant Apple Icloud, boite qui remplissait parfaitement son office jusqu'a il y à quelques jours où elle m'a demandé son mot de passe et l'a illico refusé.
A ma connaissance il n'ya pas eu de mises à jours récentes sur mon OS.
J'ai fait un changement de mot de passe qui fonctionne très bien sur Icloud, sur Mail et qui est systématiquement refusé sur Thunderbird
Je préfèrerais continuer à n'utiliser que Thunderbird plutôt que les deux messageries

Quelqu'un connait la raison et/ou la solution?

Merci d'avance

[Jean-Claude]

Bonjour,

Tes paramètres dans Thunderbird, correspondent-ils bien à ceux indiqués ici https://www.getmailbird.com/setup/fr/ac ... -imap-smtp

Donc :
Serveur IMAP : imap.mail.me.com
Port : 993
Sécurité de la connexion : SSL
Mode d'authentification : mot de passe normal
Nom d'utilisateur : ton adresse me.com complète

Ton compte doit être en IMAP. Il n’y a pas d'accès possible en POP.

A+

[r1093]

D'abord merci de votre réponse
Oui les paramètres sont les mêmes, d'ailleurs ils fonctionnent sur MAIL ( le pendant Apple de Thunderbird) et ils ont fonctionné sur Thunderrbird .sans soucis jusqu'à il y a quelques jours. Tous mes autres comptes de différentes origines fonctionnent très bien.
Je préfère TH. et je voudrais éviter d'ouvrir les deux ou de revenir à Mail...

[Mapenzi]

Bonjour,
y a-t-il un message d'erreur ?
Avec mon adresse @icloud.com j'utilise le serveur sortant smtp.mail.me.com
Je suppose que la double authentification est obligatoire pour @me.com, tout comme pour @icloud.com

[r1093]

Voici le message d'erreur

image supprimée

[Mapenzi]

Voici le message d'erreur

Tu aurais dû anonymiser ton adresse e-mail dans ta copie d'écran à cause des spammeurs. Il n'est pas encore trop tard.

Peut-être ces deux articles de Apple peuvent être utiles ?
https://support.apple.com/fr-fr/HT202304
https://support.apple.com/fr-fr/guide/i ... d47/icloud

Mon iMac roule sous macOS 10.14.6 et je n'ai aucun problème avec mon adresse @iCloud.com
Si tu ne trouves pas de solution appelle Apple Assistance 0805 540 003‬

[r1093]

Merci
Bien sûr j'ai contacté l'assistance Apple, sans résultat, après pas mal de temps ils m'ont conseillé de voir avec MOZILLA..
C'est d'autant plus frustrant que ça marche très bien avec Mail.

[Mapenzi]

Bien sûr j'ai contacté l'assistance Apple, sans résultat,

`
Je m'en doutais un peu. En général ils sont bons en macOS et en iOS, du moins au deuxième niveau, mais ils ne connaissent pas Thunderbird.
Ici des copies des paramètres de mon compte iCloud

Est-ce que par hasard le port 587 serait-il bloqué ?

Extrait d'un article Apple

[Mapenzi]

Peut-être une solution, du moins un test qui ne coute rien.

Jusqu'à maintenant j'avais utilisé mon nom (partie avant l'arobase) comme "nom d'utilisateur".
Dans un test je viens de le modifier en y mettant mon adresse e-mail iCloud complète puis en essayant d'envoyer un messsage.
Le message n'est pas parti et j'ai eu un message d'erreur m'invitant à renseigner mon mot de passe (mot de passe d'application pour TB).
Le message est parti sans message d'erreur.
La même chose s'est produit quand j'ai remis mon nom comme nom d''''utilisateur au lieu de l'adresse.

[r1093]

j ai tout bien fait comme vous dites sans résultats.
Je vais essayer de supprimer THUNDERBIRD et de le réinstaller
Je vous tiendrais au courant

Merci de vos conseils

[Mapenzi]

Je vais essayer de supprimer THUNDERBIRD et de le réinstaller

Supprimer une application Thunderbird ne résout que rarement un problème. Le plus souvent le problème réside dans le profil de Thunderbird !

On pourrait d'abord supprimer le compte de messagerie me.com puis le recréer. Ça ne prend que quelques minutes.

Si tu utilises un antivirus il faudra le désinstaller provisoirement (voire définitivement) pour tester.

Si le problème persiste toujours il ne reste qu'à faire un test dans un nouveau profil
https://support.mozilla.org/fr/kb/gesti ... hunderbird
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... tilisateur

[r1093]

Merci à tous
J'ai à peu près tout essayer sans succès
En désespoir de cause j'ai perdu patience et je suis revenu à Mail

PS_

J'essayerais la solution"profil" dès que j''aurais récupéré une dose adéquate de zenitude et je vous tiendrais au courant

Encore merci à tous

[r1093]

Un petit mot pour vous tenir au courant

J'ai essayé la solution "profil" après plusieurs essai en suivant soigneusement la procédure je n'ai toujours pas de solution

J'ai donc renoncé et suis revenu à MAIL

Encore merci à tous pour votre aide

PS/ Ca ne m'a pas empêché de faire un petit don pour soutenir Thunderbird.