Mail ne s'envoie pas

[Ewann Jacquelin]

Bonjour,

Lorsque j'appuie sur envoyer, une fenêtre s'afficher marqué "Envoie en cours". Or, cette fenêtre reste indéfiniment et le mail ne s'envoie jamais.
Pouvez-vous m'aidez ?

Cordialement,

Ewann JACQUELIN

[Jean-Claude]

Bonjour,
Pour vérifier tes paramètres, donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird.
Pour cela : menu / aide / plus d'informations de dépannage / clique sur " copier le texte dans le presse-papiers", et colle-les ici dans le forum, comme expliqué ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174 , en utilisant les balises "codes" pour la lisibilité. (c'est le bouton </> dans l'éditeur du forum).

A+

[Ewann Jacquelin]

Voici les infos de dépannage:

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l’application

Nom: Thunderbird
Version: 102.12.0
Identifiant de compilation: 20230604001933
ID de distribution:

Canal de mise à jour: release
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.12.0
Système d’exploitation: Windows_NT 10.0 19045
Thème du système d’exploitation:

Processus de lancement: Activé
Fenêtres multiprocessus: 0/0
Fenêtres Fission: 0/0
          Activées par défaut
Processus distants: 2
Stratégies d’entreprise: Inactives
Clé du service de localisation de Google: Manquante
Clé de Google Safebrowsing: Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
Mode sans échec: false
Taille de la mémoire (RAM): 3,9 Go
Espace disque disponible: 2,8 Go

  Comptes courrier et groupes
    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, 0, passwordCleartext

account3:
  INCOMING: account3, , (imap) outlook.office365.com:993, SSL, passwordCleartext
  OUTGOING: , smtp.office365.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

  Bibliothèques

  Bibliothèque
  État
  Version minimale attendue
  Version utilisée
  Chemin

  RNP (OpenPGP)
  OK
  0.16.3
  0.16.3+git20230413.2f2bab6b.MZLA
  D:\Applications\Thunderbird\rnp.dll

  Paramètres de l’agenda

Mon agenda

  Nom
  Valeur

  Nom:
  Type: storage
  Désactivé: false
  Nom d’utilisateur:
  URI:
  Intervalle d’actualisation:
  En lecture seule:
  Supprimer les alarmes:
  Cache activé:
  Identité iMIP: id2
  iMIP désactivé:
  Compte iMIP:
  Identifiant de l’organisateur:
  Forcer la planification des messages:
  Alarmes contextuelles prises en charge:
  Alarmes sur invitation prises en charge:
  Alarmes maximales par évènement:
  Pièce jointe prise en charge:
  Catégories maximales:
  État de confidentialité pris en charge:
  Priorité prise en charge: true
  Évènement pris en charge:
  Tâche prise en charge:
  Heure locale prise en charge:
  UTC/GMT pris en charge:
  Programmation automatique prise en charge:

  Rapports de plantage des 3 derniers jours

  Processus distants

Type: Nombre

  Contenu web: 1 / 8
  GPU: 1

  Modules complémentaires

  Nom
  Type
  Version
  Activé
  ID

    Amazon.co.uk
    extension
    1.1
    true
    amazon@search.mozilla.org

    Bing
    extension
    1.0
    true
    bing@search.mozilla.org

    DuckDuckGo
    extension
    1.0
    true
    ddg@search.mozilla.org

    Google
    extension
    1.0
    true
    google@search.mozilla.org

    Qwant
    extension
    1.2
    true
    qwant@search.mozilla.org

    Wikipédia (fr)
    extension
    1.0
    true
    wikipedia@search.mozilla.org

  Logiciel de sécurité

Type: Nom

  Antivirus: Avast Antivirus
  Logiciel anti-espion:
  Pare-feu: Pare-feu Windows

  Accélération graphique

  Fonctionnalités
  Composition: WebRender
  Zoom/Panoramique asynchrones: entrée molette activée; entrée tactile activée; faire glisser les barres de défilement; clavier activé; défilement automatique activé; zoom fluide par pincement activé
  Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (Intel)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.15728 git hash: 568b727a61e6)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_device_query EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
      Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. (Intel) -- ANGLE (Intel, Intel(R) HD Graphics 615 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-25.20.100.6472)
      Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.15728 git hash: 568b727a61e6)
      Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture
      WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
      Pilote WebGL 2 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (Intel)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.15728 git hash: 568b727a61e6)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_device_query EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
      Pilote WebGL 2 - Rendu: Google Inc. (Intel) -- ANGLE (Intel, Intel(R) HD Graphics 615 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-25.20.100.6472)
      Pilote WebGL 2 - Version: OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.15728 git hash: 568b727a61e6)
      Pilote WebGL 2 - Extensions: GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture
      WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
      Direct2D: true
      Fréquence d’images cible: 60
      DirectWrite: true (10.0.19041.1566)

  GPU 1
  Actif: Oui
  Description: Intel(R) HD Graphics 615
  ID du vendeur: 0x8086
  ID du périphérique: 0x591e
  Version du pilote: 25.20.100.6472
  Date du pilote: 12-10-2018
  Pilotes: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
  ID du sous-système: 00000000
  RAM: 0

  GPU 2
  Actif: Non
  RAM: 0

  Diagnostics
  AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
  AzureCanvasBackend (UI Process): skia
  AzureContentBackend: skia
  AzureContentBackend (UI Process): skia
  AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia
  CMSOutputProfile: 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
  Display0: 1920x1280@60Hz scales:1.000000|1.500000
  DisplayCount: 1
  HardwareStretching: both=1 window-only=0 full-screen-only=0 none=0 error=0
  OverlaySupport: NV12=Scaling YUV2=Scaling BGRA8=Software RGB10A2=None
  GPUProcessPid: 10068
  Paramètres ClearType: Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50

  Journal des décisions
  HW_COMPOSITING: available by default
  D3D11_COMPOSITING: available by default
  DIRECT2D: available by default
  D3D11_HW_ANGLE: available by default
  GPU_PROCESS: available by default
  WEBRENDER: available by default
  WEBRENDER_QUALIFIED: available by default
  WEBRENDER_COMPOSITOR: available by default
  WEBRENDER_PARTIAL: available by default
  WEBRENDER_SHADER_CACHE: available by default
  WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default
  WEBRENDER_ANGLE: available by default
  WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by default
  WEBRENDER_SOFTWARE: available by default
  WEBGPU: disabled by default: Disabled by defaultblocked by runtime: WebGPU cannot be enabled in release or beta
  WINDOW_OCCLUSION: available by default
  VIDEO_OVERLAY: available by default
  HW_DECODED_VIDEO_ZERO_COPY: blocked by default: Blocklisted by gfxInfo
  VP8_HW_DECODE: available by default
  VP9_HW_DECODE: available by default

Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages

Solutions de contournement

Journal des échecs

  Multimédia

  Backend audio: wasapi
  Nombre maximum de canaux: 2
  Fréquence d’échantillonnage préférée: 48000
  Latence aller-retour (écart type): ...

  Périphériques de sortie

    Nom
    Groupe
    Fabricant
    État
    Préféré
    Format
    Canaux
    Fréquence
    Latence

    Headphones (Realtek High Definition Audio(SST))
    INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_144DC150&REV_1001\4&a3c5c33&0&0001
    Unplugged
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    0 - 0

    Speakers (Realtek High Definition Audio(SST))
    INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_144DC150&REV_1001\4&a3c5c33&0&0001
    Enabled
    All
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

    Casque (JBL TUNE125TWS Stereo)
    BTHENUM\{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&000102b0_PID&0000\7&a44e7aa&0&04CB882C0B51_C00000000
    Unplugged
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 44100, support: 44100 - 44100
    0 - 0

    Casque (JBL TUNE125TWS Hands-Free AG Audio)
    BTHHFENUM\BthHFPAudio\8&10597995&0&97
    Unplugged
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    1
    default: 8000, support: 8000 - 8000
    0 - 0

  Périphériques d’entrée

    Nom
    Groupe
    Fabricant
    État
    Préféré
    Format
    Canaux
    Fréquence
    Latence

    Casque (JBL TUNE125TWS Hands-Free AG Audio)
    BTHHFENUM\BthHFPAudio\8&10597995&0&97
    Unplugged
    None
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    1
    default: 8000, support: 8000 - 8000
    0 - 0

    Microphone Array (Realtek High Definition Audio(SST))
    INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_144DC150&REV_1001\4&a3c5c33&0&0001
    Enabled
    All
    default: F32LE, support: S16LE F32LE
    2
    default: 48000, support: 48000 - 48000
    144 - 480

  Capacités média

  Parcourir la base de données

  Variables d’environnement

MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: C:\Users\ewann\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: C:\Users\ewann\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\4isdkrez.default-release-1\crashes\events
MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: C:\Users\ewann\AppData\Roaming\Thunderbird\Pending Pings
MOZ_CRASHREPORTER_RESTART_ARG_0: D:\Applications\Thunderbird\thunderbird.exe
MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_OVERRIDE: D:\Applications\Thunderbird\crashreporter-override.ini

  Préférences modifiées importantes

browser.search.region: FR
extensions.lastAppVersion: 102.12.0
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {641e2cff-74cd-496f-97bf-24a78e2f306c}
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Keyboard presence confirmed.

  Préférences verrouillées importantes

  fission.autostart.session: true

  Base de données « Places »

  Accessibilité

Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0
Utilisation d’un gestionnaire accessible: true
Générateur d’accessibilité:

  Versions des bibliothèques

  Version minimale attendue
  Version utilisée

  NSPR
  4.34.1
  4.34.1

  NSS
  3.79.4
  3.79.4

  NSSSMIME
  3.79.4
  3.79.4

  NSSSSL
  3.79.4
  3.79.4

  NSSUTIL
  3.79.4
  3.79.4

  Bac à sable

Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1
État de verrouillage Win32k pour le processus de contenu: Win32k Lockdown enabled -- default value is true

  Cache de démarrage

Chemin du cache disque: C:\Users\ewann\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\4isdkrez.default-release-1\startupCache\startupCache.8.little
Ignorer le cache disque: false
Cache disque trouvé à l’initialisation: true
Écriture dans le cache disque: false

  Langue et internationalisation

  Paramètres d’application
  Langues demandées: ["fr"]
  Langues disponibles: ["en-US","fr"]
  Langues de l’application: ["fr","en-US"]
  Préférences régionales: ["fr-FR"]
  Langue par défaut: "fr"

  Système d’exploitation
  Langues du système: ["fr-FR"]
  Préférences régionales: ["fr-FR"]

  Débogage à distance (protocole Chromium)

Accepter les connexions:
URL:

  Impression

  Paramètres d’impression modifiés

  

[Demot]

Ce qu'il fallait uniquement était :
Menu aide / plus d'informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
Descendre jusqu'au tableau : Compte Courrier et Groupe (les accounts)
Le copier et le poster ici, on pourra vérifier les paramètres.

Quand le temps de connexion au serveur a été dépassé ... Ça coince ??
Alors :
Ouvrir l'éditeur de configurations (Outils / Paramètres )
● Filtre : écrire ➜ timeout
● Chercher la ligne ➜ mailnews.tcptimeout
● Augmenter sa valeur ➜ mettre 600
● Redémarrer TB

Pour le reste tente :
serveur sortant : smtp-mail.outlook.com ➔ port 587 ➔ STARTTLS ➔ mot de passe normal ➔ utilisateur adresse électronique

[Ewann Jacquelin]

Code : Tout sélectionner

Comptes courrier et groupes
ID 	Serveur entrant 	Serveurs sortants
Nom 	Sécurité de la connexion 	Méthode d’authentification 	Nom 	Sécurité de la connexion 	Méthode d’authentification 	Par défaut
account2	(none) Local Folders	Aucune	Mot de passe normal
account3	(imap) outlook.office365.com:993	SSL/TLS	Mot de passe normal	smtp.office365.com:587	STARTTLS	Mot de passe normal	true
[\code]

[Demot]

Rebelote tu n'as pas lu tente :
serveur sortant : smtp-mail.outlook.com ➔ port 587 ➔ STARTTLS ➔ mot de passe normal ➔ utilisateur adresse électronique

[Ewann Jacquelin]

Ou doit-je modifier sa ? Dans les paramètres de mon compte c'est ce qui est déjà configurer.

[Agent virtuel]

Bonjour

Paramètres POP, IMAP et SMTP https://support.microsoft.com/fr-fr/off ... 414e2aa040

outlook.office365.com 587 STARTTLS Mot de passe normal, fonctionne aussi

Après, peut-être que ? c'est un autre sujet viewtopic.php?t=149199

[Ewann Jacquelin]

En effet c'est le deuxième sujet.

[Jean-Claude]

Ou doit-je modifier sa ? Dans les paramètres de mon compte c'est ce qui est déjà configurer.

Bonjour,

Pour modifier les paramètres du serveur sortant SMTP : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : clique sur le nom du compte > volet droit, tout en bas : modifier le serveur SMTP.

A+

[Agent virtuel]

viewtopic.php?t=149199
Avez-vous, essayé, Placer une copie dans : dans le dossier de votre choix créé dans Dossiers locaux