Envoi de mail impossible depuis changement de mdp orange

[Appolo71380]

Bonjour
J'ai du changer mon mot de passe chez Orange. Quand je suis sur la messagerie Web d'Orange, tout va bien, je peux envoyer et recevoir.
Avec Thunderbird (la dernière version), je peux recevoir mais pas emettre. Il m'indique que le mdp est mauvais, je lui donne le bon mais cela ne fonctionne toujours pas.
j'avoue que je ne sais pas quoi faire.
Quelqu'un a une idée ?
Merci

[Jean-Claude]

Bonjour,

Utilises-tu bien le serveur SMTP de Orange pour l'envoi, avec le même nom d'utilisateur que celle du compte concerné ?

Pour vérifier : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche, cliquer sur le nom du compte pour le sélectionner > volet droit, tout en bas, clique sur "modifier le serveur SMTP" > clique sur "annuler" pour fermer la fenêtre sans modification.

Donnes-nous ces paramètres SMTP, afin de vérifier que tout est OK de ce côté.

A+

[Appolo71380]

Bonjour
J'ai modifié le mdp sur le site d'orange et je l'ai donné à TB quand il me l'a demandé, et c'est le même en pop et en smtp.
Smtp.orange.f
Port : 587 (celui par défaut)
Sécurité de connexion : STARTTLS
Méthode : mdp normal

MErci de votre aide

[Jean-Claude]

Bonjour,

Smtp.orange.f

Le nom du serveur "Smtp.orange.f", c'est une erreur de frappe ?
Cela devrait être smtp.orange.fr ( donc .fr au lieu de .f )

Le nom d'utilisateur correspond-il bien à ton adresse mail Orange complète ?

Sinon, vois ce que donnent les paramètres suivants :
Nom du serveur : smtp.orange.fr
Port : 465
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Authentification : mot de passe normal
Nom d'utilisateur : ton adresse Orange complète.

Voir : https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... ex-wanadoo

A+