Probleme Outlook Web

[KajunB]

Bonjour à tous,
Je suis sur mac depuis la dernière Maj Firefox quand je télécharge un pdf,zip depuis ma boite Outlook web via Firefox le document est impossible à ouvrir. J'ai désinstallé/réinstaller tous mes unzip et tous mes lecteurs PDF, mais impossible par contre quand j'utilise un autre navigateur pour Outlook tout fonctionne nickel.
Quelqu'un a une solution ?

[Bob49]

Salut

Je viens de tester avec plusieurs webmails différents et la dernière de Firefox (112.0.1), je n'ai aucun problème ! Mais seulement testé sous Windows et Linux.

Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode de dépannage.… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une…tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

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Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil