Boite de réception

[yannick LOZACH]

Bonjour.
J'utilise depuis de nombreuses années Mozilla Thunderbird sur lequel j'ai trois comptes. Depuis 3 jours un de ces compte n'affiche pas les nouveaux messages mais les dirige directement dans la "poubelle" ... J' cherché d'où viens le problème mais rien trouvé. Merci de m'aider à le résoudre svp.
Yannick
xxxx@orange.fr

[modération]
Il n'est pas prudent d'écrire en clair des adresses de courriel sur un forum public, de même pour des identités. Pour préserver la confidentialité, l'adresse de courriel a été anonymisée. Pour l'identité, étant donné que c'est ton identifiant, on ne peut rien faire...
[/modération]lool-lauris

[svobado]

hello
vérifier : clique droit sur Courrier entrant-> Propriétés -> Règles de conservation

[rku01]

Désactive tes filtres de message sur ce compte dans un premier temps.

[yannick LOZACH]

Merci.
J'ai essayé les deux et ça ne change rien ! Sait plus quoi faire ... Est que je peux supprimer la boite de réception et la re créer à nouveau ?

[yannick LOZACH]

Helo !
Ca y est le problème est solutionné. Le compte en question avait été placé par erreur dans le dossier des filtres "non désirés" il a donc suffit de le supprimer du dossier spam et voilà tout.
Merci beaucoup de vos réponses.

Yannick.