configurer la 2° adresse dans le même boite mail

[Ges31]

Bonjour,
Je suis nouveau sur le site, j'utilise Thunderbird depuis plus moins 5 ans sans jamais avoie eu le moindre problème, j'ai toujours trouvé les solutions... dans les aides ou ailleurs sur le net. Mais là impossible!!!
Depuis la dernière mise a jour et installation sur le nouveau PC, je ne peux recevoir du courrier sur la 2° adresse de le même compte mail!
Exemple gmail : 1°adresse abc....@gmail.com fonctionne très bien en émission et réception de courriel
2°adresse def....@gmail.com ne fonctionne pas!!!
idem yahoo! 1°adresse gfj.....@yahoo.fr fonctionne très bien en émission et réception de courriel
2°adresse lmn....@yahoo.fr ne fonctionne pas!!!
Pourtant ce sont les mêmes protocoles
Je n'ai pas trouver ou su trouver une réponse sur le site si quelqu'un pouvait m'aider par avance merci

[Jean-Claude]

Bonjour,

1. Y a-t-il un message d'erreur ? Lequel ?

2. Peux-tu nous donner les informations de dépannage de Thunderbird ?
Pour cela : menu / aide / plus d'informations de dépannage / cliquer sur " copier le texte dans le presse-papiers", et colle-les ici dans le forum, comme expliqué ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174 , en utilisant les balises "codes" pour la lisibilité.


A+

[Demot]

Hello
Recevoir du courrier sur une deuxième adresse du même compte !!!!???

Otez-moi d'un doute, soit c'est mal exprimé, soit c'est un alias non ?!

[Ges31]

Mal exprimé ou pas bien compris

J’ai 2 adresses mail chez gmail et Yahoo! Les premières fonctionnent les deuxièmes configurées de la même manière mais n’envoient pas ou n’reçoivent pas des mails ou bien reçoivent et n’envoient pas etc etc

[Demot]

En fait ils ne sont pas dans les mêmes comptes ceci dit

Dans TB menu aide / plus d'informations de dépannage
Coller dans prochain post ➔ le tableau Comptes courrier et groupes (en clair les accounts)
simple vérificationenpar élimination

[Ges31]

bjr,
J'ai désinstallé les les deux comptes qui ne fonctionaient pas et reinstallé
Le compte gmail message d'erreur "connexion au serveur impossible, la configuration l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects" alors que l'autre compte gmail fonctionne très bien. la configuration est pourtant la même sur les 2 comptes gmail. L'identifiant et le mdp ont été aussi verifié sur gmail.com ???
Pour le compte Yahoo! après réinstallation fonctionne en envoi mais pas en reception de message alors que la configuration est exactement la même que sur l'autre compte yahoo qui fonctionne parfaitement.
Peut-être que thunderbird dans sa nouvelle version n'accepte pas deux comptes sur le même serveur, étant donné que tout fonctionnait dans l'ancienne version.

[Demot]

Dans TB menu aide / plus d'informations de dépannage
Coller dans prochain post ➔ le tableau Comptes courrier et groupes (en clair les accounts)

On a bien compris que tu avais un problème, cependant si tu ne donnes aucune piste de vérification on ne va pas beaucoup avancer.... Donne nous ce tableau !

[Ges31]

je ne vais tout de même pas publier sur le net a la vue de tous, l'adresse de tous mes comptes!!! si c'est bien cela le tableau,

[Demot]

Dans le tableau il n'y a RIEN de confidentiel, il y a juste les serveurs entrants, serveur sortants ainsi que les ports et sécurité utilisés..

Donc il n'y a pas d'adresses mail, d'IP ou de mot de passe

Hors sujet :
A remarquer que lorsque par mégarde quelqu'un met quelque chose de confidentiel, on le lui dit, et s'il ne modifie rien, c'est un modérateur qui le fait pour lui.

Exemple paramètres

▬ Serveur entrant ➤ imap.googlemail.com ➔ port 993 ➔ SSL/TLS ➔ OAuth2 ➔ utilisateur adresse électronique
▬ Serveur sortant ➤ smtp.googlemail.com ➜ port 465 ➜ SSL/TLS ➜ OAuth2 ➜ utilisateur adresse électronique

[Ges31]

je ne savais pas merci pour l'info

1° Gmail
▬ Serveur entrant ➤ imap.googlemail.com ➔ port 993 ➔ SSL/TLS ➔ OAuth2 ➔ utilisateur adresse électronique
▬ Serveur sortant ➤ smtp.googlemail.com ➜ port 465 ➜ SSL/TLS ➜ OAuth2 ➜ utilisateur adresse électronique
2° Gmail pas pû ajouter message erreur ci-dessus avec configuration manuelle ou auto
1° Yahoo
▬ Serveur entrant ➤ imap.mail.yahoo.com ➔ port 993 ➔ SSL/TLS ➔ OAuth2 ➔ utilisateur adresse électronique
▬ Serveur sortant ➤ smtp.mail.yahoo.com ➜ port 465 ➜ SSL/TLS ➜ OAuth2 ➜ utilisateur adresse électronique
2° Yahoo
▬ Serveur entrant ➤ imap.mail.yahoo.com ➔ port 993 ➔ SSL/TLS ➔ OAuth2 ➔ utilisateur adresse électronique
▬ Serveur sortant ➤ smtp.mail.yahoo.com ➜ port 465 ➜ SSL/TLS ➜ OAuth2 ➜ utilisateur adresse électronique
Hotmail
▬ Serveur entrant ➤ outlook.office365.com ➔ port 993 ➔ SSL/TLS ➔ OAuth2 ➔ utilisateur adresse électronique
▬ Serveur sortant ➤ smtp.office365.com ➜ port 587 ➜ SSL/TLS ➜ OAuth2 ➜ utilisateur adresse électronique
Aol
▬ Serveur entrant ➤imap.aol.com ➔ port 993 ➔ SSL/TLS ➔ OAuth2 ➔ utilisateur adresse électronique
▬ Serveur sortant ➤ smtp.aol.com ➜ port 465 ➜ SSL/TLS ➜ OAuth2 ➜ utilisateur adresse électronique

[Jean-Claude]

Bonjour,

L'idée n’est pas de recopier manuellement les paramètres dans le forum, ni de copier/coller, les paramètres que Demot a indiqués dans son message.
L'idée est de copier/coller les infos de dépannage, éventuellement uniquement la partie dédiée aux comptes, telles que Thunderbird les donne, sans intervention/altération de ta part.

Pour ton compte GMAIL

1. As-tu bien activé POP et/ou IMAP dans les paramètres de Gmail, sur le webmail ?

2. As-tu reçu, dans Thunderbird, lors de la création du compte, l'écran web de connexion Gmail, intitulé "Tout Google avec un seul compte", pour renseigner tes identifiants et autoriser Thunderbird à se connecter à ta boîte mails ?

Pour que cet écran de login Google puisse s'exécuter, il faut autoriser les cookies dans Thunderbird, dans menu > outils > paramètres > vie privée et sécurité > volet droit, rubrique "contenu web" : Accepter les cookies.
Tu as dû les autoriser lors de la création du premier compte, mais est-ce encore le cas ?

3. Aurais-tu activé la validation en deux étapes sur ta boîte GMAIL, dans les paramètres de sécurité de ton compte Google sur le serveur ? Dans ce cas, la procédure d'identification est encore différente.


A+

[Agent virtuel]

Bonsoir

Pour ton compte GMAIL
1. As-tu bien activé POP et/ou IMAP dans les paramètres de Gmail, sur le webmail ?

[entrefilet]
viewtopic.php?p=932908#p932908
[/entrefilet]

[Ges31]

viewtopic.php?p=929166#p929166
je viens de tomber sur le même pb

Re: Échec de la connexion depuis le serveur imap.googlemail.com avec le nom d’utilisateur
Message par KDK1 » 14 juin 2022, 17:49

C'était bien une histoire de cookies comme le suggérait Agent Virtuel.
Pour moi, c'est donc bien résolu.
Merci beaucoup pour votre aide.
*********************************************


ccount1 (imap) imap.aol.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.aol.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account3 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account4 (imap) outlook.office365.com:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.office365.com:587 STARTTLS Mot de passe normal true
account5 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account9 (imap) imap.mail.yahoo.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.mail.yahoo.com:465 SSL/TLS OAuth2 true
account12 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true

la confi cookies accepter toujours , jusquà expiration
pas d'ecran dans thunderbird " tout google avec un seul compte"

oui j'ai activeé le validation en deux etapes lors de la creation dansl ancienne version de TB et la boite gmail

En fait la difference est que dans le compte gmai qui fonctionne TB est autorisé en application moins sécurisé

alors que dans l'autre compte ce n'est pas le cas et je ne peux pas activer aucune appi

[Ges31]

Faudrait-il activer la protection avancée de google mail ???
Le fait de l'activer va t-il perturber le fonctionnement des autres appareils tq l'iPhone, devrais-je aussi le faire sur l'autre PC ?
Par avance merci

[Jean-Claude]

oui j'ai activeé le validation en deux etapes lors de la creation dansl ancienne version de TB et la boite gmail

En fait la difference est que dans le compte gmai qui fonctionne TB est autorisé en application moins sécurisé

alors que dans l'autre compte ce n'est pas le cas et je ne peux pas activer aucune appi

Si tu as activé la validation en deux étapes, il faut choisir "mot de passe normal", au lieu de oAuth2, dans les paramètres de Thunderbird, ensuite, créer un mot de passe d'application, pour Thunderbird, dans les paramètres de sécurité de ton compte Google sur le serveur, et donner ce mot de passe d'application au lieu du mot de passe normal lors de la première connexion de Thunderbird.
Voir ici https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=fr (NB: quand on y parle de "se connecter avec Google", cela correspond à oauth2. Tu reçois alors cet écran web de connexion "Tout Google en un seul compte" lors de la première connexion de Thunderbird).

Mais, pourquoi activer la validation en deux étapes pour une boîte GMAIL, et pas pour l'autre ? Cette validation en deux étapes est plutôt contraignante.
L'as-tu fait aussi pour ton compte YAHOO ?
Tu peux la désactiver et utiliser oauth2 dans Thunderbird.

L'accès des applications tierces moins sécurisées n’est plus utilisée par GMAIL, et comme tu utilises oauth2, c'est OK.

A+