Problème sous firefox avec tous les sites google

[TB54]

Bonjour à tous,

Je vous écris car j'ai un problème (assez commun semble-t-il après quelques recherches, mais auquel je ne trouve pas de solution) : j'ai ces derniers jours des difficultés avec tous les sites google (Google, google trad, youtube, google analytic, etc.). Les pages chargent difficilement, voire la plupart du temps indéfiniment.

Je crois que ça date de la dernière mise à jour de firefox, sans en être tout à fait sûr (j'ai mis un petit temps à m'en rendre compte).

Ce qui est bizarre c'est que c'est fluctuant : parfois un des sites google marche, parfois le site marche mais pas la recherche via la barre d'adresse, parfois l'inverse, etc. Souvent, ça marche un peu au démarrage du navigateur, puis plus aussi bien voire plus du tout après plusieurs minutes.

Voilà ce que j'ai essayé pour l'instant, sans résultat :

- Lancé la version de dépannage, et essayé ma version actuelle avec toutes mes extensions désactivées.
- Fait un scan antivirus (Avast y compris au démarrage, et Malwarebytes).
- Créé un nouveau profil (j'ai en effet des modifs pour afficher un firefox pré-proton, donc je me disais que ça pouvait être lié). Quand ce nouveau profil est tout neuf, les sites google fonctionnent, mais très vite ça redevient foireux (ça a l'air d'empirer dès que je rajoute des choses – import des marques pages, ajout d'extensions –, sans que j'ai pu constater un lien clair et systématique – tel marque-page, telle extension...).
- J'avais aussi essayé d'installer une version antérieure, mais bizarrement sans succès (peut-être faudrait-il faire un ménage intégral de tous les fichiers mozilla avant ?)
- J'ai désinstallé les logiciels que j'avais installé ces derniers jours.

Voilà du coup je sais plus trop quoi essayer là...

Je suis sous Windows 10.

Merci d'avance si des gens savent comment m'extraire de ce bourbier !

[galoupia]

Bonsoir
Essaye d'autre produit autre que Google ,il arrive que chez Google par moment ça foire si il y a une chute d'internet .
Je ne pense pas que Firefox soit en cause !!!!!

[TB54]

Bonjour,

Je dois avouer que ça me semble bizarre : google et ses sites fonctionnent toujours parfaitement sur chrome ou edge, et ça ne m'était jamais arrivé en 15 ans que je ne puisse pas accéder du tout à l'un d'entre eux (ce qui est par exemple le cas, pour la main page de google sur firefox, depuis plusieurs heures)... Je ne pense donc pas que ce soit une coïncidence : ça ne concerne que firefox, et que depuis quelques jours.

[bordeauxrouge]

bonjour,
J'ai aussi constaté le même problème plusieurs fois avec Youtube
eg ce site (sans intérêt) passe avec Chrome mais bloque sous Fx
https://www.youtube.com/watch?v=mcPdNwZ-iJo

[TB54]

Il semble que youtube ait eu des problèmes pour tout le monde sur firefox depuis plusieurs jours, et que la dernière mise à jour d'aujourd'hui (que je viens d'appliquer) règle le problème :

https://www.reddit.com/r/firefox/commen ... ube_issue/

https://www.reddit.com/r/firefox/commen ... er_update/

Mais pour les autres sites google (qui déconnent toujours chez moi), quasiment trouvé aucun retour semblable, à part ce sujet, qui date (comme pour moi) d'il y a trois jours :

https://www.reddit.com/r/firefox/commen ... _that_are/

... et qui n'a pas trouvé de solution.

[AngeTralala]

Même problème que TB54 sous windows 11.
En effet ca merdouille grave depuis la version 106.
J'ai fait une réparation de firefox. Cela a un peu amélioré la situation mais c'est toujours un cata sans nom.
Et le problème semble bien venir de firefox.
Sur chrome et edge tout fonctionne parfaitement.
En résumé sur firefox: la recherche google fonctionne quand elle a envie soit pas souvent, ca tourne en boucle, quand on réussi à obtenir quelque chose la plupart des liens ne fonctionnent pas. Google map, play store et autre, il faut lourdement insisté pour esperer réussir à les ouvrir.
YouTube, pareil ca fonctionne quand ca le veut bien.

Et effectivement, on ne trouve pas grand chose, voir rien sur ce sujet et faisant des recherches sur le net.
Voilà bonne journée.

[Agent virtuel]

Bonjour

En effet ca merdouille grave depuis la version 106

?
Éventuellement
Firefox édition longue durée (ESR) viewtopic.php?p=932394#p932394 si vous le souhaitez

[Bob49]

Salut

Aucun problème entre Firefox 106* et Google (recherches, YT & Co) , que ce soit sous Windows (7, 10 ou 11) ou sous Linux…

@ toutes les personnes qui ont un problème vis-à-vis de Google, quel antivirus utilisez-vous ?

Si ce n'est pas celui de Windows, désactivez la fonction liée aux connexions sécurisées (SSL) et voyez ce que ça donne !

[TB54]

@ toutes les personnes qui ont un problème vis-à-vis de Google, quel antivirus utilisez-vous ?

Si ce n'est pas celui de Windows, désactivez la fonction liée aux connexions sécurisées (SSL) et voyez ce que ça donne !

Hello !

J'utilise Avast.
Pas trouvé le moyen de désactiver seulement le volet SSL, mais j'ai tout désactivé 10mn et redémarré firefox, et les sites google fonctionnaient. Après il faudrait voir sur plus long que 10mn (car ça arrive que ça déconne après un certain moment seulement), mais en remettant Avast actif et en redémarrant, j'avais à nouveau des problèmes, donc ça semble lié (c'est d'ailleurs surprenant que dans les deux cas - antivirus activé ou désactivé -, l'effet sur firefox ne soit visible qu'au redémarrage de celui-ci, et non immédiatement).

Là je dois filer, mais je réessaie ce soir en rentrant du boulot sur des périodes plus longues, et j'irai voir aussi s'il en parlent sur le forum d'avast. Ce qui me surprend c'est qu'aucun autre site en SSL (ils sont nombreux à présent) ne posait problème.

Si c'est bien la source du bug c'est un problème, il faudrait que firefox (ou avast) trouve un moyen de l'arranger, car on ne peut se passer d'une protection.

[Agent virtuel]

Bonjour

Ajustement des paramètres des agents principaux d’Avast Antivirus https://support.avast.com/fr-fr/article ... d-settings
Peut-être voir du côté, Gestion des paramètres de chacun des agents, Agent Web l’analyse HTTPS

[Bob49]

Voir à mettre le domaine de Google temporairement en exception, le temps que le problème se règle.... https://support.avast.com/fr-fr/article ... xclusions/

[AngeTralala]

Bonjour,
J'ai désactivé "autoriser l'analyse https" dans Avast, ->menu ->paramètres ->protection ->agents de sécurité ->agent web,
Pour le moment ça à l'air de fonctionner.
Je vous redis au cas ou.

En tout cas merci bien beaucoup pour votre aide.

[TB54]

Merci pour cette aide détaillée !

Chez moi, mettre des exceptions aux sites google n'a pas suffi bizarrement (mais c'est recherche google via menu contextuel qui déconnait, ceci explique cela), par contre la désactivation de l'agent https semble marcher pour l'instant sur tous les sites.

Il y a un endroit/moyen de signaler cela à Mozilla, pour qu'ils corrigent à la prochaine version ?

[Agent virtuel]

Bonsoir

Si vous souhaitez effectuer un signalement

Reporting a new bug https://bugzilla.mozilla.org/home - https://bugzilla.mozilla.org/describeco ... ct=Firefox
https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug. ... mat=guided If you don't have a Bugzilla account, you can create a new account

Reporting a New Bug https://bmo.readthedocs.io/en/latest/us ... -a-new-bug

You now see a form where you can specify the component (part of the product which is affected by the bug you discovered; if you have no idea, just select General if such a component exists)

[TB54]

Merci ! C'est envoyé.