Contenu d'un message erroné

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Modérateur : J2m06

jcdMoz
Arias
Messages : 7
Inscription : 17 août 2022, 14:41

Contenu d'un message erroné

Message par jcdMoz »

Bonjour,
Je vous signale un problème que j'ai constaté 2 fois dans mon Thunderbird : Le contenu d'un message n'a plus rien à voir avec son titre. Comme ci Thunderbird avait mélangé 2 messages.

Le contexte :
  • Le compte messagerie est un gmail.com (Google);
  • J'utilise Thunderbird (Ver 102.1.2 ) sur un PC (Windows 11);
  • Le message concerné avait été reçu en avril 2022 et était "normal" alors;
Il semblerait donc que le contenu du dossier "Courriel entrant" enregistré en local dans Thunderbird ait changé (?). Pourtant, si je recherche le message correspondant directement chez le prestataire (par une appli Androïd sur mon smartphone), il est tout à fait normal.

Comment m'en suis-je sorti ?
J'en conclus qu'il fallait que Thunderbird recharge les messages du compte... mais je ne savais pas comment faire.
J'ai donc supprimé le compte gmail.com dans Thunderbird et je l'ai recréé. Là, tout est rentré dans l'ordre : Thunderbird a rechargé les messages et j'ai bien retrouvé mon message erroné dans son état initial.

Est-ce un bug connu de Thunderbird ?
Merci pour votre réponse.
svobado
Varan
Messages : 1252
Inscription : 20 mars 2018, 14:48

Re: Contenu d'un message erroné

Message par svobado »

hello
il y a une méthode simple pour réparer ce genre d'incohérence
clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier
jcdMoz
Arias
Messages : 7
Inscription : 17 août 2022, 14:41

Re: Contenu d'un message erroné

Message par jcdMoz »

Merci pour le "tuyau". J'y penserai la prochaine fois.
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