suppression intempestive de messages dans boîte de réception

[soubeyrand]

Bonjour,
J'ai constaté récemment (ce mois) que des messages arrivés dans la boîte de réception "disparaissaient" sans que je les retrouve dans la corbeille ou dans les messages archivés. J'ai l'impression que ce sont les messages les plus anciens qui sont supprimés (de plus de 15 jours).
Je ne comprends pas ; je n'ai pas de filtre et dans préférence je n'ai rien trouvé d'anormal !
Merci de votre aide.
Agnès

[svobado]

hello
vérifier Clique droit sur Courrier entrant -> Propriétés -> Régles de conservation

[soubeyrand]

Merci pour votre réponse rapide ; j'ai décoché "utiliser mes paramètres de compte" et j'ai laissé coché "ne supprimer aucun message" 'qui était déjà coché.
A suivre ....